瑞星卡卡安全论坛

我的瑞星杀毒软件现在点击没反映,防火墙的小伞也没有。打开任务管理器点击瑞星杀毒软件也没反映。。。怎么办啊？

恩现在都忙着实习  也个也说不定:default6: :default6: :default6:

但是 现在一切正常了:default9:

瑞星也误报了，怎么没误杀，不错了，瑞星很强了？
终于跟国际接轨了，以前不是别人误杀误报后瑞星表现很“突出”！

谢谢知心大哥，另请问用WINXP的安装盘修复行吗？

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相信瑞星会妥善处理此事的，永远支持瑞星，顶顶顶！

本人的电脑前几天也出现类似问题,以为瑞星无法杀掉这种病毒,结果把电脑重装一遍,结果在上网升级时被告知用户ID不对,前天发邮件询问至今未见回音.希望瑞星及早给予回音.

瑞星不别去做宣传，已深入人心，做好事就行了，敢于承认者伟大，我们是不会计较的，我也是受害者，但今天看了这个 ，我会一如既往支持瑞星。即使瑞星以后不如别的杀毒软件，我也会在我有生之年用它的。

不知道遇到问题的人，在问题解决前能不能看到这个网页:default12:
鄙视瑞星，优惠优惠，你在不停不收钱优惠，我就cancel服务，跟大家一起用免费版的:default6: :default5: 。

瑞星现在只注重宣传。开玩了！

下载此帖中的工具使用：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8441543.aspx

是用08光盘安装的吗？请通过短消息将您的序列号和ID号告诉我，帮您核对

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勇敢承认固然可喜！但是为什么不把这种有损形象的事情灭绝呢？可能瑞星的程序员要说：大家都是人不是神！其实这是不负责的话，是对企业不负责的话。任何事情错了都会有影响的。况且这种事情对于瑞星来说根本不要犯！只有这样才能让瑞星蒸蒸日上。:default3:
瑞星可以上市了。每个程序员可以入股，犯错扣罚。:default6:

补救措施跟进得晚了点！

这已不是第一次了。其它的经常性误报。只不过这次是杀了主程式了。

无知:default8:

勇于承认错误就是好样的，继续支持瑞星。:default7:

现象描述：在打开瑞星点升级的时候，提示“读取升级配置文件失败，请使用安装程序的修复功能修复后再升级”。

分析原因：这种情况是软件被损坏导致的异常，需要修复、或者重新安装。

解决方法：

1.修复杀毒软件：点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件，选第二项修复，直到完成。

2.如果修复无效，卸载瑞星，卸载时选择删除安装目录，重新安装或者从瑞星官网下载08版的瑞星安装程序，直接覆盖安装。

标准版下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

下载版下载地址：http://go.rising.com.cn/together/index.html
我按照此方法1做发现没有第二项目的修复，画面出现的问题是选择什么文字，选中文后就是安装，我买可是正版2007的。请问是怎么回事呀，卸载瑞星也不知在那里能卸载，请教

用了这么多年瑞星，扔了是有些可惜；但为什么老有　这样的事啊？

http://pkwudi.cn/
是专门卖病毒木马的网站,他们声称软件能逃过一切杀软及放火墙,让我们很担忧.

原来是误杀，要不是室友和我说的这个情况，我还真以为是系统中毒了，还我重做了几次系统，几个晚上工作的成果，还没来得及保存，全部丢了，惨啦！

该用户帖子内容已被屏蔽

DLLCACHE里面有

我也是受害者之一，重装了一次系统，对于道歉我们接受。也希望以后不要再这样了！

我虽然只是重启了一下系统就恢复了，但快速启动栏的图标变得乱七八糟了怎么办？

再次代表瑞星公司跟您道歉，您的意见已上报瑞星。

参考：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8406394 
卸载瑞星，重新安装升级就可以了。

再次代表瑞星公司跟您道歉，您现在把瑞星升级到最新版就没问题了。