瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 关于瑞星杀毒软件误报部分explorer文件的声明
躯壳1023 - 2008-5-2 8:42:00
我想问一下 我没隔离文件 直接删除的怎么处理啊
现在系统的声音图标也没了 也安装不上去了
黑哥哥 - 2008-5-2 10:04:00
刚装好系统,第二天就出现了这个问题.人家又打电话给我."你装的系统是不是有病毒的,你是怎么给我装的系统?你到底会不会装系统啊?你卖给我的瑞星是不是盗版的?"一出现这个问题我就来论坛里看了.还没有相关的报道.今天终于看到了.看看我从06年到现在卖了多少的瑞星了.还从没这样被人这么的数落过:default11: :default11: :default11:
黑哥哥 - 2008-5-2 10:06:00
刚装好系统,第二天就出现了这个问题.人家又打电话给我."你装的系统是不是有病毒的,你是怎么给我装的系统?你到底会不会装系统啊?你卖给我的瑞星是不是盗版的?"一出现这个问题我就来论坛里看了.还没有相关的报道.今天终于看到了.看看我从06年到现在卖了多少的瑞星了.还从没这样被人这么的数落过:default11: :default11: :default11:
阿园小子 - 2008-5-2 10:13:00
希望不要在发生这样的低级错误了
gjr365 - 2008-5-2 10:13:00
我也被误杀了,系统修复以后IE浏览器打不开了,就跳出"内存不能为 written".求助啊~
mantian - 2008-5-2 11:29:00
我也遇到这种情况了。害得我又找电脑公司来从新装的系统。
光道歉是没有用的!!!:default4:
mantian - 2008-5-2 11:41:00
希望瑞星公司给我们客户一个说法。对于我们受到的损失要给予赔偿。
mantian - 2008-5-2 11:42:00


引用:
原帖由 flyhl 于 2008-4-29 13:07:00 发表
1、我们公司一早就大面积的出现这种问题了!
2、电脑如果连桌面都进不去,一般人都不知道怎么操作。
3、对这种大面积的误杀,光道歉是远远不够的!!!
4、对造成的损失瑞星公司应该主动的承担责任!!!



----------------------
是的。支持。
我们需要赔偿。而不是简简单单的道歉
栓娟 - 2008-5-2 17:14:00
难怪~~~害得我系统重装了一下~~~~要死呀~~~我还郁闷着呢~~~:default4:
小企鹅S - 2008-5-2 17:25:00
病毒库发之前先测试测试,避免不必要的麻烦。
紫色SKY - 2008-5-2 19:03:00
该用户帖子内容已被屏蔽
紫色SKY - 2008-5-2 19:06:00
该用户帖子内容已被屏蔽
_弑灬刈_ - 2008-5-2 19:36:00
:default4: 因为这事害得我重做系统,做好还是那样子。气的我卸载瑞星反而好了:default11: 裸奔一天不爽,再装就杀毒无数:default6: 还是瑞星舒服
人在逍遥 - 2008-5-2 19:43:00
不要延长服务,强烈要求退款。
不要延长要退款
反应问题不解决!(详细问题阐述 http://bbs.ikaka.com/showtopic-8500179.aspx
企业版用户 强烈要求。承诺如同摆设,我要回应.







绝版纯净 - 2008-5-2 19:56:00
都当毛一丁是放屁呢

自己看瑞星代言人的发言






jjpower - 2008-5-2 21:58:00
我就中了这招.当时我就觉得奇怪.怎么有这样的事.桌面一片空白,心里在打鼓:难不成是中招了,我就尝试着按了那三键,还好注销能正常登陆,但连续几天都出现这情况,于是便杀毒,肯定没用,今天才算明白,是瑞星误判.不过我为RISING能勇敢的承认给以肯定.这种RISING精神让我更坚信我选择RISING没错,永远支持你.
JX龙 - 2008-5-3 0:14:00
还好我没误删 了
┾断┡ē誸 - 2008-5-3 0:21:00
作为枪手 没必要在这里大放厥词

作为真正受害者 相信瑞星会有说法

一些枪手们看看你们的注册日期吧

个别男人是不是太小心眼了  难道瑞星客服没跟你联系?
还那么斤斤计较  :default4: 

大家都心照不宣  你爱怎么骂就怎么骂  对得起良心才对:default9:

而且论坛的都是网友  没必要听你们枪手的谩骂:default3:
漂亮妹妹1989 - 2008-5-3 2:20:00
感谢瑞星的这次误杀,让我因此帮3个朋友重装系统而分别获得了两次下馆子一次唱K的酬劳咯。:default6:
漂亮妹妹1989 - 2008-5-3 2:24:00
晕!
叱诧花甲狮?谁给取的这难听等级绰号啊?
没一点创意~~~~太没才啦:default3: !!!
地区性 - 2008-5-3 10:10:00
:kaka12:

引用:
原帖由 漂亮妹妹1989 于 2008-5-3 2:24:00 发表
晕!
叱诧花甲狮?谁给取的这难听等级绰号啊?
没一点创意~~~~太没才啦:default3: !!!

为高考的文言文打下坚实的基础:default6:
xujie800818 - 2008-5-3 16:04:00
我把所有文件全恢复了都不行
RisingCSC - 2008-5-3 16:22:00


引用:
原帖由 xujie800818 于 2008-5-3 16:04:00 发表
我把所有文件全恢复了都不行

楼上 详细描述下你的情况
黑白子68 - 2008-5-3 16:48:00
我也是受害者,害的我重装系统,瑞星应该有个说法
sttou - 2008-5-3 18:08:00
晕 我就没查出病毒 也没删除病毒 可开始 任务栏什么的也没了
_弑灬刈_ - 2008-5-3 18:56:00
:kaka12: 十分感谢  我终于不用重做第四遍系统了:kaka6:
天线宝宝qwqw - 2008-5-3 18:59:00
哈哈,我没中,幸存下来了,瑞星我永远支持的
mahoo - 2008-5-4 2:47:00
请问:我的电脑图标变成未知程序的图标,开始图标变成最原始的那种图标。4.28我杀过毒,现在用正常的方法恢复不了,病毒隔离系统中也没找到c:\windows\explorer.exe和c:\windows\system32\dllcache\explorer.exe那我现在怎么办呢?谢谢
知心大哥 - 2008-5-4 7:28:00


引用:
原帖由 mahoo 于 2008-5-4 2:47:00 发表
请问:我的电脑图标变成未知程序的图标,开始图标变成最原始的那种图标。4.28我杀过毒,现在用正常的方法恢复不了,病毒隔离系统中也没找到c:\windows\explorer.exe和c:\windows\system32\dllcache\explorer.exe那我现在怎么办呢?谢谢


去一台正常的XP系统中拷贝一份explorer.exe到你的windows目录下就可以了
playjack - 2008-5-4 12:08:00
我狂晕,我还以为中了什么病毒呢,害我用ghost还原系统了~

瑞星是不是请了一批应届毕业生做这么核心的部分啊?
«345678910
查看完整版本: 关于瑞星杀毒软件误报部分explorer文件的声明