瑞星卡卡安全论坛

说的有点迷茫，这么测？？？？？

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操作系统及补丁情况：winxp sp2  补丁全打
        浏览器及版本：IE7
        瑞星软件版本：21.00.50
        涉及的其它软件版本：无
        问题现象：皮肤不能切换，只能使用蓝色月光皮肤
        出现问题前的操作步骤：正常切换
        问题能否复现：（必现/经常/偶尔）每次
        相关附件无

操作系统及补丁情况：winxp sp2  补丁全打
        浏览器及版本：IE7
        瑞星软件版本：21.00.50
        涉及的其它软件版本：无
        问题现象：首页的“立即进行全盘杀毒”中只能点击前四个字，后四个字点击无效
        出现问题前的操作步骤：正常
        问题能否复现：每次
        相关附件无

操作系统及补丁情况：windows xp sp2
    浏览器及版本：GreenBrowser V3.7,IE7,Morilla Firefox 3.0.1,谷歌浏览器，360安全浏览器
    瑞星软件版本：瑞星2009 测试版
    涉及的其它软件版本：暂无
    问题现象：不能检测软件是否正在杀毒，预计时间不定（一会儿只要1小时，下一秒说16小时），而且，其空闲时间查杀会与正在查杀的软件一同运行，所占内存进一步加大，其实只要软件运行，浏览器的打开就很缓慢，有时出现蓝屏；

    出现问题前的操作步骤：杀毒时打开浏览器
    问题能否复现：（必现/经常/偶尔）经常
    相关附件：无

操作系统及补丁情况：window XP sp2 补丁全部打全
浏览器及版本：IE6.0
瑞星软件版本: 瑞星卡卡6. 0 .0.46，瑞星2009 21.00.40，瑞星个人防火墙 2008 20.60.41
涉及的其它软件版本：鱼鱼桌面秀 版本号：v2.1.1 完整版
问题现象：瑞星杀毒软件智能主动防御和实时监控全部被关闭
出现问题前的操作步骤：2008年9月11日17点安装鱼鱼桌面秀
问题能否复现：（必现/经常/偶尔）经常
相关附件：无

操作系统及补丁情况：windows xp sp2
    浏览器及版本：GreenBrowser V3.7,IE7,Morilla Firefox 3.0.1,谷歌浏览器，360安全浏览器
    瑞星软件版本：瑞星2009 测试版
    涉及的其它软件版本：暂无
    问题现象：安全检查存在失误，我今天（13日）几小时前才升级病毒库，可报告显示病毒库最后一次升级是在11日
    出现问题前的操作步骤：杀毒时打开“安检”
    问题能否复现：（必现/经常/偶尔）经常
    相关附件：无

操作系统及补丁情况：windows xp sp2 补丁全部打全
    浏览器及版本：GreenBrowser V3.7,IE7,Morilla Firefox 3.0.1,谷歌浏览器，360安全浏览器
    瑞星软件版本：瑞星2009 测试版 21.00.50，瑞星卡卡6. 0 .0.47
    涉及的其它软件版本：暂无
    问题现象：开启操作系统杀毒软件更新时，桌面快捷键图标全部不见，且更新时间较长，直至更新完，各图标及其他进程才能运行   
    出现问题前的操作步骤：开启操作系统软件更新
    问题能否复现：（必现/经常/偶尔）经常
    相关附件：无

如何反馈公测时出现的问题？

关于公测相关页面都可以反馈问题？

能把压缩文件也清出就更理想了

操作系统及补丁情况：windowa XP SP3
    浏览器及版本：IE6.0
    瑞星软件版本：21.00.50
    涉及的其它软件版本：无 
    问题现象：在 设置 中瑞星密码处，系统启动时的账户模式，已选择“普通账户”可产品状态处的当前用户，总是上次退出时的用户，如上次是管理员账户，重启机器后，打开瑞星，还是管理员账户，上次如果选的是“普通账户”下次开机后，打开瑞星就是“普通账户”。在“设置”——“其它设置”——“瑞星密码”——“系统启动时账户模式”根本就不起作用
    出现问题前的操作步骤：无
    问题能否复现：必现 
  相关附件：无

操作系统及补丁情况：windows xp sp2 补丁全部打全
    浏览器及版本：腾迅TT    瑞星软件版本：瑞星2009 测试版 21.00.50，瑞星卡卡6. 0 .0.47
    涉及的其它软件版本：无
    问题现象：速度太慢    出现问题前的操作步骤：正常   
    问题能否复现：（必现/经常/偶尔）偶尔
    相关附件：无

操作系统及补丁情况：windowa XP SP3
    浏览器及版本：IE7.0
    瑞星软件版本：12日更新
    涉及的其它软件版本：无 
    问题现象：跑卡丁车时阻止，选择重启前不再重复提示，不管事，下次玩还出现，加到白名单也无济于事。
    出现问题前的操作步骤：无
    问题能否复现：必现 
  相关附件：无

操作系统及补丁情况：WINDOWS XP SP3   
    浏览器及版本：IE.7？忘了，SP3自带的
    瑞星软件版本：20.63.01.00
    涉及的其它软件版本：无，在虚拟机中.
    问题现象：从普通帐户转换到管理员帐户时没提示输密码,从管理员转换到普通的时候竟然提示输入密码了.(已设置输入密码)
    出现问题前的操作步骤：单击"管理员帐户-普通帐户-输入密码-更改到管理员帐户-没输入密码.
    问题能否复现：必现
    相关附件：无

操作系统及补丁情况：windows xp sp3   
浏览器及版本：IE.7 OR IE.6 SP3自带的
    瑞星软件版本：20.63.01.00
    涉及的其它软件版本：无   
问题现象：软件首页无全盘杀毒图标,仅仅是快速杀毒,但是如果想检测出D,F,E盘里的病毒的话,必须要全盘查杀,建议修改.全盘杀毒的哪个地方太小了,一般随意浏览下很难发现有这个,建议把全盘杀毒跟快速杀毒两个换一下.把快速杀毒挪到那里去.因为很长时间都不用快速的,至少我是这样.
    出现问题前的操作步骤：打开软件首页,直接点
    问题能否复现：必现
    相关附件：无


以下还有问题.小问题.一会继续发帖.
顺便说下,自我保护时弹出框空白太大了,建议修改.
自我保护还是不错的,从任务管理器里结束不掉.冰刃就不说了,因为麦子姐姐说如果瑞星像病毒那样顽固,如果连冰刃都解决不掉的话,那就会出问题的,而且冰刃解决不掉的杀软很少,不说这个了.一会接着发.

ok,我知道了

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操作系统及补丁情况：XP SP3补丁全打
      浏览器及版本：IE8Beta2 
      瑞星软件版本：21.00.50
      涉及的其它软件版本：升级完后，已写已是最新版本，不需要升级，但在安检处还显示病毒库升级不符合
      出现问题前的操作步骤：升级完后，已写已是最新版本。
      问题能否复现：经常（每次）
      相关附件：图片发布不了:default5:

操作系统及补丁情况：winxpsp3
    浏览器及版本：IE6
    瑞星软件版本：21.00.50
    问题现象：1.把很多一般软件误报成病毒，这问题很严重。
2.设置里的“查杀设置”的“使用OFFICE/IE嵌入式杀毒”和“使用OUTLOOK嵌入式杀毒”打沟确定后，再从新进入“查杀设置”会自动变回原形？
3.为怎么查杀设置里不见了“排查杀毒设置”？
4.瑞星日志打包工具打包出来的压缩文件永远都是空的？

操作系统及补丁情况：
Windows XP Home Edition SP3

    浏览器及版本：
IE7

  瑞星软件版本：
21.00.50

    涉及的其它软件版本：
中国移动手机桌面助理 版本：1.7.0.121

    问题现象：
从官方网站上下载安装程序之后用瑞星2009检测发现3个病毒，无法清楚。安装之后发现3个病毒。忽略后 软件无法运行
    出现问题前的操作步骤：
在瑞星2008情况下可以正常使用
    问题能否复现：
必现
    相关附件：
等级不够无法插入图片

:default6:

操作系统及补丁情况：Windows XP SP3
    浏览器及版本：IE6
    瑞星软件版本：21.00.50
    涉及的其它软件版本：无
  问题现象：在瑞星详细设置里查杀设置一项使用开机查杀设置能选也正常,其它两项Office/IE嵌入式杀毒和Outlook嵌入式杀毒选择了以后点击确定退出再打开详细设置勾选自动消失.
    出现问题前的操作步骤：只进瑞星的详细设置,刚安装完瑞星设置了瑞星密码
  问题能否复现：每次
  相关附件：无

知道了。

公测还是内测啊，不发软件怎么测啊

操作系统及补丁情况：Windows XP SP2
    浏览器及版本：306安全浏览器 腾讯TT
    瑞星软件版本：21.00.50
    涉及的其它软件版本：无
  问题现象：查毒剩余时间不明确    出现问题前的操作步骤：查毒  问题能否复现：每次
  相关附件：无

操作系统及补丁情况：xp sp3
    浏览器及版本：ie 7.0
    瑞星软件版本：21.00
    涉及的其它软件版本：上一版本瑞星08
    问题现象：08版本瑞星最新病毒库没有查出任何病毒，新版09测试的查出很多，是不是存在大量误杀
    出现问题前的操作步骤：卸载08版本后，装09版本杀毒
    问题能否复现：
    相关附件：

病毒名称                                                        处理结果                                                        查杀方式                                                        路径                                                            文件                                                            病毒来源                                                       
Worm.Logpole.a                                                  删除成功                                                        手动查杀                                                        E:\TDDOWNLOAD\sr200803.zip                                      sr200803.exe>>SRWallpaper.exe.tmp                              local host                                                     
Backdoor.Win32.Gpigeon.ene                                      删除成功                                                        手动查杀                                                        E:\TDDOWNLOAD\sr200803.zip                                      sr200803.exe>>srupdate.exe.tmp>>upx_c                          local host                                                     
Dropper.Agent.npu                                              删除成功                                                        手动查杀                                                        E:\TDDOWNLOAD\sr200803.zip                                      sr200803.exe>>$_OUTDIR\Widget\SysWatch.dll                      local host                                                     
Trojan.Win32.Expressor.a                                        删除成功                                                        手动查杀                                                        E:\TDDOWNLOAD\3GPConverter.rar                                  crack\patch.exe>>upx_c                                          local host                                                     
Backdoor.Win32.Bifrose.kt                                      删除成功                                                        手动查杀                                                        E:\System Volume Information\_restore{F8E3D03B-2BF4-453F-A956-4ADC4F4555C9}\RP126\A0025653.exeQQLiveOneClick.exe                                              local host                                                     
Trojan.Clicker.Chimoz.eh                                        删除成功                                                        手动查杀                                                        E:\Downloads\jpdict.zip                                        Setup.msi>>Msi.35.cab>>_200C9AA0257A49FAA752A8486589C79F        local host                                                     
Backdoor.Win32.Bifrose.kt                                      删除成功                                                        手动查杀                                                        C:\System Volume Information\_restore{4BFA2A38-A47F-43D4-9E5C-65C8537EDB99}\RP188\A0044344.exe                                                                local host                                                     
Trojan.Win32.Expressor.a                                        删除成功                                                        手动查杀                                                        C:\System Volume Information\_restore{4BFA2A38-A47F-43D4-9E5C-65C8537EDB99}\RP188\A0044342.exeupx_c                                                          local host                                                     
Backdoor.Win32.Gpigeon.zkl                                      删除成功                                                        手动查杀                                                        C:\System Volume Information\_restore{4BFA2A38-A47F-43D4-9E5C-65C8537EDB99}\RP188\A0044341.exe                                                                local host                                                     
Trojan.Clicker.Chimoz.eh                                        删除成功                                                        手动查杀                                                        C:\System Volume Information\_restore{4BFA2A38-A47F-43D4-9E5C-65C8537EDB99}\RP188\A0044340.exe                                                                local host                                                     
Backdoor.Win32.Bifrose.kt                                      删除成功                                                        手动查杀                                                        C:\System Volume Information\_restore{4BFA2A38-A47F-43D4-9E5C-65C8537EDB99}\RP175\A0039172.exeQQLiveOneClick.exe                                              local host                                                     
Backdoor.Win32.Bifrose.kt                                      删除成功                                                        手动查杀                                                        C:\Program Files\Tencent\QQChat\QQLiveOneClick.exe                                                                              local host                                                     
Trojan.Win32.Expressor.a                                        删除成功                                                        手动查杀                                                        C:\Program Files\PMPConverter\3GP手机视频转换王 V1.2\patch.exe  upx_c                                                          local host                                                     
Backdoor.Win32.Gpigeon.zkl                                      删除成功                                                        手动查杀                                                        C:\Program Files\KuGou\KuGou2008\Encode.exe                                                                                    local host                                                     
Trojan.Clicker.Chimoz.eh                                        删除成功                                                        手动查杀                                                        C:\Program Files\CSJPDict\GetWord32.exe                                                                                        local host

操作系统及补丁情况：windows xp sp2 除了 sp3补丁。基本都打好了！
    浏览器及版本：IE8.0 BATE
    瑞星软件版本：21.0.0.0
    涉及的其它软件版本：与其他的安全防护软件存在很大的兼容性问题！AntiARP 5.01，天网等防火墙
    问题现象：都说那些防火墙的主程序有问题，是病毒
    出现问题前的操作步骤：开机自动运行
    问题能否复现：前几次一运行就出现提示，经过升级好像没有了。
    相关附件：（发生蓝屏时的内存转储文件、怀疑误报的样本等）

知道了:default1:

什么时候发布啊。急