瑞星卡卡安全论坛

操作系统及补丁情况：winxp Sp2 补丁全打
    浏览器及版本：IE6.0
    瑞星软件版本：21.15.26
    涉及的其它软件版本：无
    问题现象：有部分软件报毒(35个病毒)
    出现问题前的操作步骤：安装09版以前，我用08版全盘扫毒的，未出现病毒，还有F-secure扫描没有木马,360 ver 4.4版也报木马
    问题能否复现：
    相关附件：判断有误报病毒的问题

操作系统及补丁情况：windows xp sp2
    浏览器及版本：IE6.0
      瑞星软件版本：瑞星防火墙2009测试版21.15.27
    涉及的其它软件版本：
    问题现象：
    出现问题前的操作步骤：
    问题能否复现：
    相关附件:没有附件，
有个问题，有严重的误杀文件啊，有的文件根本就不是病毒啊!!
还有杀毒有些缓慢,需要3个小时

操作系统及补丁情况：windows xp sp2
    浏览器及版本：IE7.0
      瑞星软件版本：瑞星防火墙2009测试版21.15.27
    涉及的其它软件版本：无
    问题现象：杀毒完毕后，就停在那了。不会出现提示框，杀毒那一项就不能在操作。
    出现问题前的操作步骤：正常杀毒，全盘扫描。
请看图;

    问题能否复现：
    相关附件:
有个问题，有严重的误杀文件啊，有的文件根本就不是病毒啊!!

操作系统及补丁情况：winxp Sp3
    浏览器及版本：IE6.0
    瑞星软件版本：21.15.27
    涉及的其它软件版本：
    问题现象：1.正常执行文件报毒(68个病毒)；
                      2.网一会后，就自己断网了。只有重启电脑，才能上网但
    不久又断了。后来发现禁用瑞星实时监控后（小绿伞变红），
    就没有这种情况了。这是怎么回事，该怎么解决？

    问题能否复现：可以。但现在开启实时监控，红伞也变不成绿伞。即实时监控打不开
    相关附件：

是说呢，怎么最近SP2的08版升级后有这么麻烦的病毒，一个QQ的一个360的一个SYS的什么所谓病毒，而且恶意防护和隐藏进程开不了，只要杀一会就给个“蓝脸”我看。害的我从昨天搞到今天4点多，装系统和杀毒软件搞了无数次，现在都不让我升级了:default30:

为什么我在升级的过程中多次遇到升级失败呢 让我在其它时间在试 然后我把程序卸载了在重新下个新版本在升级 然后过了一段时间又出现这样的问题

操作系统及补丁情况：winxp Sp3
    浏览器及版本：IE6.0
    瑞星软件版本：21.15.28
    涉及的其它软件版本：
    问题现象：为什么我在升级的过程中多次遇到升级失败呢 让我在其它时间在试 然后我把程序卸载了在重新下个新版本在升级 然后过了一段时间又出现这样的问题？

    问题能否复现：可以。

操作系统及补丁情况：Windows XP补丁打全
        浏览器及版本：IE7.0.5730.13
        瑞星软件版本：卡卡  6. 0 .0.61，瑞星2009 21.15.26，瑞星个人防火墙 2008 20.60.41 
        涉及的其它软件版本：360安全卫士
        问题现象：360安全卫士有冲突 
        出现问题前的操作步骤：更新瑞星2009  到 21.00.21   
        问题能否复现：（必现/经常/偶尔）只要更新就出现
        相关附件：无

操作系统及补丁情况：Windows XP sp3,补丁全
    浏览器及版本：ie7.0,世界之窗
    瑞星软件版本：瑞星全功能安全软件测试版21.15.30（更新日期：2008.10.31）
    涉及的其它软件版本：当时同时开的主要软件有emule，世界之窗浏览器

    问题现象：蓝屏：
    stop：0X000000D1(0X58880A81,0X00000002,0X00000000,0XAA95BAC)
        rfwtdi.sys-Address AA95BAC4 base at AA95B000,Datestamp 48be6d07

    出现问题前的操作步骤：当时开着电驴，用世界之窗浏览器正常浏览网页，突然蓝屏，不是软件冲突造成
    问题能否复现：于2008年11月2日早晨首次发现立即上报于此
    相关附件：无

今天下载的，正在试用。

我下载了一个试用版，杀毒效果不佳呀

操作系统及补丁情况：vista正版，能升级
    浏览器及版本：vista自带 8.0
    瑞星软件版本:2009测试版
    涉及的其它软件版本：暂没有
    问题现象：用后没发现
    出现问题前的操作步骤：暂没
    问题能否复现：无
    相关附件：无

从装上2009测试版后，每次起机后，硬盘灯要亮很长时间，而且，打开文件的速度也没有原来快。看了设置，并没有设置开机就扫描，是什么原因？

操作系统及补丁情况:XP SP2补丁全打
浏览器及版本：IE8Beta2
瑞星软件版本:21.00.40
涉及的其它软件版本：360安全卫士5.0Beta
问题现象：无法卸载全功能杀毒软件，用工具卸载则弹出瑞星安装画面，而不是卸载画面。
问题能否复现：
相关附件：无

:kaka11: :kaka11:

操作系统及补丁情况：windows vista 补丁全打好了
    浏览器及版本：IE8  Firefox
    瑞星软件版本：21.02.22.00
    涉及的其它软件版本：无兼容问题
  问题现象:软件升级到最新版本 window security center中的virus protetion  is out of date
就最近升级后才出现这情况

操作系统及补丁情况：vista home basic 更新至最新补丁
    浏览器及版本：IE 7.0
    瑞星软件版本：21.15.35
    涉及的其它软件版本：WINDOWS 安全中心
    问题现象：使用瑞星2009全功能安全软件三天，现VISTA（正版）出现安全警报，提示瑞星已过期或为旧版，而我使用的测试版又显示为最新版本（版本：21.15.35  更新日期：2008-11-05)

    出现问题前的操作步骤：WINDOWS安全中心自动报警
    问题能否复现：出现后一直存在，而且卡卡6.0中也显示瑞星软件为旧版本，已过期。



另：安装测试版后，开机及关机速度明显减慢，以前使用AVAST杀毒软件时，跟现在瑞星2009全功能版的速度比，瑞星的要慢很多，特别是关机速度，可以说慢了两倍以上。

瑞星版本：21.16.05
IE版本：7.0.5730.13
操作系统：Windows XP  SP3
现象：打开网络监控之下的恶意网址拦截，监控程序选择Internet Explorer之后，启动ＩＥ后，不能打开任何网页百度也不好使。（没有加载项的情况下启动也是不好使）关闭网络监控或者监控程序下删除所有被监控程序之后ＩＥ可以正常打开，网页可与正常浏览。
问题如何解决？

无法打开已存在Excel表格，总是提示自我保护。并且关都没法关。

全部禁用也无效。想修复一下安装也无法完成,只有一个卸载没得选.

不知道是什么问题.


我的附件都提交不上来.还反个屁啊.

杀毒不是杀毒.就删毒.

瑞星要改名为删毒软件.

遇到毒就将文件都删了.我也会呢,手动删与你软件删有什么区别.

操作系统及补丁情况：必填
        浏览器及版本：IE7
        瑞星软件版本：瑞星2009全功能版
        涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
        问题现象：任务栏没有图标，不知道软件有没有启动
        出现问题前的操作步骤：从论坛的地址下载，正常安装。
        问题能否复现：一直是这样的。

操作系统及补丁情况：XP-sp3
浏览器及版本：IE6.0   
瑞星软件版本：瑞星2009 21.16.17   
问题现象：ScanFrm   
出现问题前的操作步骤：无法停止进程、巨耗内存

操作系统及补丁情况：XP    浏览器及版本：ie6.0    瑞星软件版本：2009    涉及的其它软件版本：NO
    问题现象：Come on,2009竟然杀XP系统自带的netstat.exe    出现问题前的操作步骤：必填
    问题能否复现：（必现/经常/偶尔）必填
    相关附件：（发生蓝屏时的内存转储文件、怀疑误报的样本等）

操作系统及补丁情况：XP SP3 补丁最新
        浏览器及版本：IE7
        瑞星软件版本：瑞星2009全功能版
        涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
        问题现象：我找了个病毒包（有7000多个病毒）测试杀毒效果，先用2009全功能版杀毒，然后再用瑞星2008杀，居然还可以杀出2000多个病毒，请问他们的病毒是不一样吗，为什么有这么大差别？       
出现问题前的操作步骤：从论坛的地址下载，正常安装。
        问题能否复现：一直是这样的。