瑞星卡卡安全论坛

宁愿付点钱,也不要广告呀,烦死了,真想删了瑞星,可是也用了,8年了,怎么对的起老用户,一个月内老是有广告,一定换其它收费的,
死广告,打游或看电视,老是跳出来,:kaka1:

我一定会用江民，低调，没广告

买了的怎么办啊。。。。。。。。:kaka6:

今天突然想起瑞星免费的补偿问题，上来看看。心都凉了。都10月了，还没个措施？四年的用户了，花的大洋买的07、10版。
没说要什么赔钱啥的，至少给个说法吧，给我个荣誉会员，技术支持优先权，我都无所谓啊。啥的不说，这算啥啊。
现在的瑞星，老是弹窗广告。:kaka10:
还绕着圈的把主页改成瑞星的导航，别给我说啥不勾选升级就行了。我仔细看过，跟360一个套路了。先是用威胁的语气让普通用户怕怕的，就算用户识破了，没有勾选，然后就弹提示“你没有把主页设置瑞星安全主页，是否设置成”，本来两个按钮，嘿，“设置成”的你做了按钮框，“不设置”你写个链接。默认时间还真短，普通用户看一眼，连不设置的链接都没看清，时间就要到了。要么点了那个设置成按钮， 要么就默认设置成了。这跟360的流氓有什么区别?难道现在的software engineer 是360跳槽来的？？？？
说这么多，真的心寒了。
天作孽，犹可活，人作孽，不可活啊。细节决定成败。
再没向朋友推荐过瑞星了，就算安个金山，至少别人不弹广告吧。
07买的瑞星，享受了两三年，我不说什么了。10版的，花的钱我就当喂狗了。:kaka4:

瑞星现在弹出的注册手机号和邮箱号的收不收费

注册手机号和邮箱号那个收钱不

是不是要等到2100年才能解决呀:kaka2: :kaka2: :kaka2: :kaka2: :kaka2:

124楼说的对.瑞星太度太差,不负责.

怎么删除高手支援

我就不明白，瑞星现在怎么这么臭xxx，我根本不想用瑞星，它还强制安装，是不是瑞星做不下去了，要弄这样的小动作
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？


瑞星工程师12回复：您做过什么操作后就安装瑞星了？安装的是哪款软件？请您详细说说，我们会尽快核实此问题

:kaka10: 要什么时候才能给付费用户一个说法，差点被瑞星害死当初亏我店不干早几个月要不MD赔不死我才怪



瑞星工程师12回复：楼主是经销商？
                                如果是经销商，请直接联系上级经销商处理。

支持瑞星

什么时候能够出离线升级包？


瑞星工程师12回复：如果您安装的是2011版瑞星软件，请登录官网http://pc.rising.com.cn/下载最新版本安装包，直接覆盖安装即可实现离线升级。

我就想问怎么才能再电脑上卸载掉瑞星？发一次你们删除一次！真伟大！想卸载我竟然在自己电脑上找不到你瑞星文件在什么地方？求解释！怪不得网上评论是流氓软件，没经过本人同意就装上了，而且竟然卸载不掉 草！


瑞星工程师12回复：请参考此帖：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9179162.aspx

免费是不是比收费功能限制啦，没以前好？:kaka1:

免费好！支持瑞星！:kaka12:

免费后对于我们相关付费用户的解决方案还没出来?

请瑞星工程师帮忙解决瑞星无法升级的问题：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-9185147.aspx



瑞星工程师12回复：已回复

这都多久了..什么时候赔偿..是想不了了之?

我新从瑞星官网下载的瑞星杀毒软件2011版，但是却无法升级。（以下是显示的截屏）


瑞星工程师12回复：请设置代理服务器试试能否升级。代理服务器地址221.130.17.140    端口80

免费后对于我们相关付费用户的解决方案还没出来?

导入拦截网站规则fwr格式文件时出现“格式错误”提示，怎么解决。



瑞星工程师12回复：您的防火墙版本是多少？操作系统类型是什么？32位还是64位的？
建议您另开新帖详细描述一下此问题，请提供该报错的截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

我是瑞星2004年盒装版个人用户
现在的版本是2011年的23.00.49.80
从11月16日后开始就不能升级 什么修复重装之类的试过不行 没辙了才来问问怎么办


瑞星工程师12回复：建议您另开新帖详细描述一下此问题。不能升级有什么提示？

就是瑞星杀软界面 “需要升级” 点了没反应 上面‘软件升级’点了也没反应

就是瑞星杀软界面 “需要升级” 点了没反应 上面‘软件升级’点了也没反应


瑞星工程师12回复：您有没有安装其他安全类软件？如果有，请暂时卸载其他安全软件，单独安装瑞星观察。
并请将瑞星杀毒软件不保留用户配置文件修复尝试。修复方法：开始>>程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉，直到完成
如果方便，请加QQ：1752324493 帮您看看。

我先按上面办法再试试 实在不行就全卸载安装最新版的吧 谢谢

对付费用户的不理睬，终将成为瑞星抹不去的一大污点，慎重，慎重啊。。。

呵呵  不指望了

瑞星，你大爷的。。。2013年爽了吧，大家醒醒吧，这xxx厂商能赔钱就有鬼了 已绑定产品	产品序列号/卡号	用户ID/密码	购买方式	服务开始时间	服务到期时间
瑞星杀毒软件·个人版·【下载版】	6*300	W1U8WCZXG4HM	手机钱包	2008-6-30	2012-12-30

瑞星工程师12回复：您是否为此帖问题：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9203461.aspx

真心希望瑞星尽快推出新版的全功能安全软件

付费的用户，你们快挖个坑把自己埋了

哈哈，我也是正版付费用户，不过很久之前就不用瑞星了，不过现在想起来看看瑞星对付费用户的态度和处理方式，只能用下三滥 来形容，让单独提交问题和反馈意见，意思就是私了呗？ 见不得光啊，这么久了也没有个处理意见，一派家庭作坊公司的处事方式，恶心。