瑞星杀毒软件2008网络版－－－问题提交帖。 bbs.ikaka.com

fhxy168 - 2008-6-16 14:01:00

关于2008版日志中没有病毒来源作息,2007版中还有这个功能。
在瑞星企业版中，在2007版时，日志中还有病毒来源，方便追踪病毒源，而新的2008版，反而没有这个功能。不知是进步了，还是退步了。希望尽快恢复此功能。

networkedition - 2008-6-16 14:46:00

是不显示病毒信息来源吗？？？

混哈时间 - 2008-6-18 17:03:00

我用的是中小企业版的以前没升2008的时候还好，现在升2008了服务器端更新就蓝屏。

networkedition - 2008-6-18 17:28:00

提取服务器dump文件上报：
http://up.rising.com.cn/webmail/netnew.htm

碰碰凉 - 2008-6-19 16:09:00

我想提个建议：每次瑞星放出升级包时，应同时对本次升级所进行的文件改动或是增加的病毒样本等详细信息放上一个说明文件。
这样的好处一是使管理员了解瑞星的改进；另一方面，一旦升级后出问题，便于进行分析解决问题。

碰碰凉 - 2008-6-19 16:20:00

还想提个建议：把说明书编写得详细些。
瑞星的说明书的编写应该下下功夫，说明书的编写目的就是让人对产品的功能与用法有个清楚的认识，避免产生认识误差，但瑞星的说明书上对很多功能的介绍只是写了个大概或是按字面意思罗列了一下功能，并没有写清楚详细的用法或是如何设置，有时都不知道该不该用或是该怎么用。

托莱多 - 2008-6-19 16:51:00

引用:

原帖由 碰碰凉 于 2008-6-19 16:09:00 发表
我想提个建议：每次瑞星放出升级包时，应同时对本次升级所进行的文件改动或是增加的病毒样本等详细信息放上一个说明文件。
这样的好处一是使管理员了解瑞星的改进；另一方面，一旦升级后出问题，便于进行分析解决问题。

不错，不过记得瑞星网站上好像有这么一个栏目说明这点的。不知道网站改版后到哪里去了。

不用愁 - 2008-6-19 17:05:00

感谢您对瑞星的支持和关注:default7:

fhxy168 - 2008-6-20 10:31:00

日志管理工具中,病毒明细查询中,病毒来源,那列中,不出来任务信息.别的如,病毒名称、病毒类型、客户端名称，客户端IP等，都正常。

pyp - 2008-6-20 10:57:00

网络版的病毒数据一周未能自动更新，昨天在官网下了个病毒升级包，结果安装重启后报错
ravalert 连接病毒数据库失败（原因：cann't open dsn file c:\windows\ravnetdb.dsn,err:2)!
rnreport 报同样的错
服务器2003，未安装任何数据库。:default8:
十万火急。SOS 状。。。。

pyp - 2008-6-20 10:59:00

引用:

原帖由 pyp 于 2008-6-20 10:57:00 发表
网络版的病毒数据一周未能自动更新，昨天在官网下了个病毒升级包，结果安装重启后报错
ravalert 连接病毒数据库失败（原因：cann't open dsn file c:\windows\ravnetdb.dsn,err:2)!
rnreport 报同样的错
服务器2003，未安装任何数据库。:default8:
十万火急。SOS 状。。。。

在线与客服联系后，说是发个邮件给我。。。。结果未能收到。。我的邮箱是onetwo1314@163.com

networkedition - 2008-6-20 12:38:00

LZ可以打客服电话留新的邮箱，重新发一个:default6:

苹果牙齿 - 2008-6-29 14:48:00

我在测试使用瑞星2008企业版时，发现一个严重的问题。如果我通过域控制器做了策略，禁止部分用户使用internet网络资源，但允许收发邮件，访问本公司在外部的网站；安装并部署瑞星2008企业版后，打开瑞星客户端杀毒界面发现“信息中心”界面下的连接正常！点击可以连接internet，最可怕的是在这个建立的连接里，我可以访问任意网页！！！而我同时打开桌面上的Internet Explorer连接上网是不可以的。烦请尽快解决！！！谢谢！！！！

帅哥阿福 - 2008-6-30 13:05:00

引用:

原帖由 苹果牙齿 于 2008-6-29 14:48:00 发表
我在测试使用瑞星2008企业版时，发现一个严重的问题。如果我通过域控制器做了策略，禁止部分用户使用internet网络资源，但允许收发邮件，访问本公司在外部的网站；安装并部署瑞星2008企业版后，打开瑞星客户端杀毒界面发现“信息中心”界面下的连接正常！点击可以连接internet，最可怕的是在这个建立的连接里，我可以访问任意网页！！！而我同时打开桌面上的Internet Explorer连接上网是

这个好说，登陆管理控制台-分组信息上用鼠标右键单击，选择设置防毒策略-其他设置-显示系统中心勾选去掉就行了。

苹果牙齿 - 2008-6-30 16:21:00

谢谢！

帅哥阿福 - 2008-6-30 16:48:00

:default6: 不客气，大家帮助大家！

userz - 2008-7-12 11:50:00

中心已是08版，使用客户端安装包打包工具来制作安装包，具体方法：在中心开始-所有程序-瑞星杀毒软件-瑞星工具-客户端安装包打包工具，制作安装包。
制作出来的客户端为什么比07版的安装程序还要小20多M？

帅哥阿福 - 2008-7-14 11:11:00

引用:

原帖由 userz 于 2008-7-12 11:50:00 发表
中心已是08版，使用客户端安装包打包工具来制作安装包，具体方法：在中心开始-所有程序-瑞星杀毒软件-瑞星工具-客户端安装包打包工具，制作安装包。
制作出来的客户端为什么比07版的安装程序还要小20多M？

有可能，制作出来的是客户端的安装包，而网上下载的安装包还能装系统中心呢。

w伟 - 2008-7-14 16:00:00

2008版网络中心设置中心“网络设置”只有三项：1、不能连接internet；2、局域网还专线上网；3、通过代理服务器上网。为什么不能象2007版中的用宽带连接上网，这样我每次都要先下载下来，再手动升级，天天如此，很麻烦。

帅哥阿福 - 2008-7-14 16:36:00

引用:

原帖由 w伟于 2008-7-14 16:00:00 发表
2008版网络中心设置中心“网络设置”只有三项：1、不能连接internet；2、局域网还专线上网；3、通过代理服务器上网。为什么不能象2007版中的用宽带连接上网，这样我每次都要先下载下来，再手动升级，天天如此，很麻烦。

07版和08版在网络设置方面好像没有什么改变，应该是一样的呀。这位仁兄如果单位局域网为宽带连接，完全可以设置为局域网连接。

bamboozqz - 2008-7-14 20:52:00

2008年如何实现瑞星操作说明上说的统一集中的操作系统补丁升级。(针对多级中心)

帅哥阿福 - 2008-7-15 10:11:00

引用:

原帖由 bamboozqz 于 2008-7-14 20:52:00 发表
2008年如何实现瑞星操作说明上说的统一集中的操作系统补丁升级。(针对多级中心)

登陆管理控制台-工具-当前系统中心配置-升级设置-系统中心升级方式-选择自动升级或者从上级中心升级。

yingxq - 2008-7-18 15:45:00

07版的时候能过成功导入以下载的系统补丁，2008版每次在下载完补丁后放入patch文件夹，然后导入，要么出现文件无法拷贝，要么只导入一部分补丁（成功导入75个补丁），请问什么原因。我现在patch文件夹已有300多个补丁，大小1G多一点，是不是patch文件夹大小有限制，还有patch文件夹中的文件不让删，07版的时候我能删的。

帅哥阿福 - 2008-7-21 9:11:00

引用:

原帖由 yingxq 于 2008-7-18 15:45:00 发表
07版的时候能过成功导入以下载的系统补丁，2008版每次在下载完补丁后放入patch文件夹，然后导入，要么出现文件无法拷贝，要么只导入一部分补丁（成功导入75个补丁），请问什么原因。我现在patch文件夹已有300多个补丁，大小1G多一点，是不是patch文件夹大小有限制，还有patch文件夹中的文件不让删，07版的时候我能删的。

patch这个文件夹大小没有限制，但是08版由于有自我保护，因此是无法删除的。

私奔到太阳 - 2008-7-21 10:40:00

我单位2007年购买2007瑞星网络版杀毒软件，2008年续买一年，但是2008年5月，版本升级变化以后出现问题。

问题1：

2008网络版瑞星监控功能不能够自动清除感染病毒（附带一个感染病毒样本），所有的*.exe文件都被感染，感染病毒文件成空白标志，（还自动生成病毒文件*.exe.exe）；但是可以启动杀毒程序清除病毒。
在没有升级以前2007网络版本的监控功能就可以自动清除此类感染病毒。
（我要求瑞星监控功能应该象没有升级以前的2007版本一样可以自动清除病毒）

病毒样本清除情况（此病毒在监控下不能被清除）：图
服务器监控设置如下：图

问题2：

2008版本瑞星控制台中，客户端列表不能够显示出所有的被监控客户端，我们现在的客户端时150左右，但是监控数量显示最多72个，其中在列表中还有不断跳动的随机变化客户端（如下图1-3中红圈中显示的状态），在使用全网杀毒功能时，变化的客户端不能启动杀毒，只能单独在客户端上启动杀毒。
(我要求至少能够让控制台监控到我所有的客户端列表，我单位购买的是200个点的，单位使用150个左右，实际客户端列表只显示出72个)

我检查过所有的客户端都能连结到服务器，都能够正常升级，组件服务运行也正常（如图4）

附件: (带病毒文件)SETUP.rar

附件: 图样.rar

帅哥阿福 - 2008-7-21 13:57:00

引用:

原帖由 私奔到太阳 于 2008-7-21 10:40:00 发表
我单位2007年购买2007瑞星网络版杀毒软件，2008年续买一年，但是[fon

第一个问题，提交的病毒样本用瑞星20.54可以清除，报毒为：Packer.Win32.Mian007.a；若您希望开启智能监控可按照图片设置。

第二个问题，应该是与客户端计算机ghost方式安装有关，可删除windows目录下ravid.ini文件，之后重启动客户端ravservice服务即可。

在与不在 - 2008-7-30 12:10:00

网络版的安装问题
操作系统是WINDOWS2003.用瑞星安装盘装时,安装都正常,但装完后SQL SERVER不能起动(重起机子一样).卸掉瑞星和SQL SERVER后，自己安装SQL SERVER2000＋SQL SP4的补丁，SQL SERVER正常起动，在安装网络版的杀毒软件，在选数据库时，选已运行SQL SERVER后安装提示，数据连接不上！！！换了台机子还进行上述操做，问题一样！这该怎解决，请有经验的人给指点下！！

帅哥阿福 - 2008-7-30 17:54:00

引用:

原帖由 在与不在 于 2008-7-30 12:10:00 发表
网络版的安装问题
操作系统是WINDOWS2003.用瑞星安装盘装时,安装都正常,但装完后SQL SERVER不能起动(重起机子一样).卸掉瑞星和SQL SERVER后，自己安装SQL SERVER2000＋SQL SP4的补丁，SQL SERVER正常起动，在安装网络版的杀毒软件，在选数据库时，选已运行SQL SERVER后安装提示，数据连接不上！！！换了台机子还进行上述操做，问题一样！这该怎

检查一下sql server的身份认证是不是混合模式的。

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