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dd10 - 2013-11-4 5:30:00
可能是安装时网络自动断开(防火墙安装时需要断开),所以安装后常规任务列表里还是立即安装,从官网下也不行,请修复

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36
networkedition - 2013-11-4 9:55:00
"安装后常规任务列表里还是立即安装" 发截图看一下

关于如何截图和以附件形式发图到论坛:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
dd10 - 2013-11-5 5:20:00


引用:
原帖由 dd10 于 2013-11-4 5:30:00 发表
可能是安装时网络自动断开(防火墙安装时需要断开),所以安装后常规任务列表里还是立即安装,从官网下也不行,请修复

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36......


附件: 安装防火墙没积分.JPG
瑞星工程师12 - 2013-11-5 9:30:00
在防火墙下载和安装过程中,请不要关闭任务列表。
请您确认一下“安全工具”中,防火墙在下载吗?如下图:
获取安装积分,必须从任务列表点击“立即安装”。自己下载安装或到“安全工具”中自行下载安装,均不会增加积分。
dd10 - 2013-11-6 18:08:00
这样做也不行,试过2次。
瑞星工程师12 - 2013-11-7 10:01:00
把QQ号短消息发我,帮您远程看看。
瑞星工程师12 - 2013-11-8 16:53:00
20积分已加。
dd10 - 2014-2-4 7:39:00
安装时网络自动断开(防火墙安装时需要断开),拨号上网无法立即恢复。请加分http://bbs.ikaka.com/showtopic-9260805.aspx

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/32.0.1700.102 Safari/537.36
dd10 - 2014-7-11 6:25:00
安装防火墙无法获得积分(8个月过去了,问题依旧)
安装时网络自动断开(防火墙安装时需要断开),拨号上网无法立即恢复。请加分http://bbs.ikaka.com/showtopic-9260805.aspx

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/34.0.1847.137 Safari/537.36
瑞星工程师12 - 2014-7-11 14:06:00
已反馈相关人员,请您耐心等等。
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