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安装防火墙无法获得积分

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2014-7-11 10:03:43 执行 合并主题 操作
dd10
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发表于： 2013-11-04 05:30 | 只看楼主 短消息 资料
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安装防火墙无法获得积分

可能是安装时网络自动断开（防火墙安装时需要断开），所以安装后常规任务列表里还是立即安装，从官网下也不行，请修复

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36
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发表于： 2013-11-04 09:55 | 短消息 资料
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回复 1F dd10 的帖子

"安装后常规任务列表里还是立即安装" 发截图看一下

关于如何截图和以附件形式发图到论坛：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
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dd10
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发表于： 2013-11-05 05:20 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 安装防火墙无法获得积分



引用:
原帖由 dd10 于 2013-11-4 5:30:00 发表
可能是安装时网络自动断开（防火墙安装时需要断开），所以安装后常规任务列表里还是立即安装，从官网下也不行，请修复

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36......

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上传时间:2013-11-5 5:20:25
描述:jpg
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-11-05 09:30 | 短消息 资料
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回复 3F dd10 的帖子

在防火墙下载和安装过程中，请不要关闭任务列表。
请您确认一下“安全工具”中，防火墙在下载吗？如下图：
获取安装积分，必须从任务列表点击“立即安装”。自己下载安装或到“安全工具”中自行下载安装，均不会增加积分。
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发表于： 2013-11-06 18:08 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

这样做也不行，试过2次。
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发表于： 2013-11-07 10:01 | 短消息 资料
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回复 5F dd10 的帖子

请把QQ号短消息发我，帮您远程看看。
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发表于： 2013-11-08 16:53 | 短消息 资料
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回复 1F dd10 的帖子

20积分已加。
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发表于： 2014-02-04 07:39 | 只看楼主 短消息 资料
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安装防火墙无法获得积分|(3个月过去了，问题依旧）

安装时网络自动断开（防火墙安装时需要断开），拨号上网无法立即恢复。请加分http://bbs.ikaka.com/showtopic-9260805.aspx

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发表于： 2014-07-11 06:25 | 只看楼主 短消息 资料
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安装防火墙无法获得积分

安装防火墙无法获得积分(8个月过去了，问题依旧）
安装时网络自动断开（防火墙安装时需要断开），拨号上网无法立即恢复。请加分http://bbs.ikaka.com/showtopic-9260805.aspx

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发表于： 2014-07-11 14:06 | 短消息 资料
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回复 8F dd10 的帖子

已反馈相关人员，请您耐心等等。
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