瑞星卡卡安全论坛

2011.11.01 10:13提出“瑞星手机安全软件杀毒暂停问题”panxt62，系统回复说：“已将您的问题反馈相关部门，感谢您对瑞星的支持！”，除此而外没有任何其他音讯，这不应该的瑞星的工作作风吧？？？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.2)

目前正在对瑞星手机安全软件的查杀功能进行优化。
关于安装杀毒软件后其他软件不能安装的问题，能否具体描述？如，是否有不能安装的提示。

一、关于软件不能安装的问题：
　　软件下载完成后，点击安装，系统提示“应用程序未安装”，此时系统只有“完成”选项，点击后即退出了安装界面。

二、我于11月1日要求瑞星提供瑞星手机安全软件的《使用手册》，不知道哪里能够看到并下载？

感谢您的补充，关于提供《使用手册》的建议已反馈。

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