瑞星卡卡安全论坛

首页 » 企业产品讨论区 » 瑞星杀毒软件网络版(含Linux) » 客户机的监控和主动防御打不开
星¥星 - 2011-7-21 10:31:00
在控制台的客户端列表发现部分客户机没有显示监控和主动防御,就是没有小伞,选择打开监控和主动防御为灰色,系统是激活状态,这种情况怎么处理啊?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
networkedition - 2011-7-21 10:35:00
远程修复一下试试。
星¥星 - 2011-7-21 10:52:00
修复完还是这样,我远程看了下客户机,监控和防御也是灰色的,升级了下版本还是这样
networkedition - 2011-7-21 11:08:00
客户端的杀毒软件版本是多少?系统中心的版本是多少?
星¥星 - 2011-7-21 11:42:00
都是22.01.52.20
networkedition - 2011-7-21 12:57:00
远程登陆客户端修复一下试试,查看一下修复过程中是否有报错。如还是不行,建议在系统中心使用客户端打包工具制作一个安装包,将客户端卸载重新安装一下吧。用系统中心做的安装包来安装。
星¥星 - 2011-7-21 17:25:00
噢,谢谢,我重装看看吧
1
查看完整版本: 客户机的监控和主动防御打不开