瑞星卡卡安全论坛

用户安装了几百个瑞星客户端，但是在控制台上不能全部的显示出来。  那位高手告诉我一下解决的办法！ 谢谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

客户端无法在中心显示，有以下几种情况：
1.黑白名单设置：需登录控制台-工具-当前系统中心配置-黑白名单检查，黑名单中的客户端不允许注册，白名单以外的客户端也是不允许注册上来的。
2.通讯不畅，首先确认中心与该客户端之间的网络正常通讯，之后，需要确认两者之间双向开放tcp1976-1983之间全部端口。
3.客户端为Ghost方式安装，由于瑞星网络版是通过客户端mac地址管理，Ghost方式安装的客户端mac地址都是一样的，因此需要删除所有客户端c:\windows\ravid.ini文件后，重新启动该计算机。