瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版(含Linux) 用户安装了几百个瑞星客户端,但是在控制台上不能全部的显示出来。

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[求助] 用户安装了几百个瑞星客户端,但是在控制台上不能全部的显示出来。

用户安装了几百个瑞星客户端,但是在控制台上不能全部的显示出来。

用户安装了几百个瑞星客户端,但是在控制台上不能全部的显示出来。  那位高手告诉我一下解决的办法! 谢谢

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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回复:用户安装了几百个瑞星客户端,但是在控制台上不能全部的显示出来。

客户端无法在中心显示,有以下几种情况:
1.黑白名单设置:需登录控制台-工具-当前系统中心配置-黑白名单检查,黑名单中的客户端不允许注册,白名单以外的客户端也是不允许注册上来的。
2.通讯不畅,首先确认中心与该客户端之间的网络正常通讯,之后,需要确认两者之间双向开放tcp1976-1983之间全部端口。
3.客户端为Ghost方式安装,由于瑞星网络版是通过客户端mac地址管理,Ghost方式安装的客户端mac地址都是一样的,因此需要删除所有客户端c:\windows\ravid.ini文件后,重新启动该计算机。
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