瑞星卡卡安全论坛
首页
»
企业产品讨论区
»
瑞星2009公测
»
瑞星2009测试版问题反馈
»
瑞星杀毒软件2009公测
»
首次使用碰到的几个问题
傻东 - 2008-9-11 15:59:00
操作系统及补丁情况:
xp sp3 (补丁已经打到最新)
浏览器及版本:
腾讯TT4.2
瑞星软件版本:
瑞星2009测试版 21.00.30
涉及的其它软件版本:
360安全卫士4.3.0.1008 特征库:1.0.1.2045
问题现象
:
1、我升级以上版本后进行全盘杀毒,360安全卫士4.3.0.1008 特征库:1.0.1.2045有个高亮字体的风险提示,刚要截图的,电脑卡住了,取消截图后提示不见了所以没法截图,找了一下没找回来。这里大概说一下。
2、全盘杀毒完系统出现了运行错误(具体错误窗口见附件截图)
QQ截图未命名.jpg
(66.39 K)
2008-9-11 15:59:22
3、误报(见截图)
误杀.jpg
(129.68 K)
2008-9-11 15:59:22
出现问题前的操作步骤:
我升级瑞星2009测试版 21.00.30后进行全盘杀毒
问题能否复现:出现一次后没发现再次提示
相关附件:
(发生蓝屏时的内存转储文件、怀疑误报的样本等)
怀疑.jpg
(19.21 K)
2008-9-11 16:00:43
这个文件我已经打包传上供研究
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
附件:
被误杀的文件.rar
瑞星工程师14 - 2008-9-11 16:05:00
您提供的样本文件我们已收集,感谢您的支持。
1
查看完整版本:
首次使用碰到的几个问题
© 2000 - 2024 Rising Corp. Ltd.