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3036345 - 2008-5-5 22:42:00
提示“上次瑞星升级或卸载没完成 请重启计算机再试”解决方案
安装升级杀毒软件,提示“上次瑞星升级或卸载没完成 请重启计算机再试”,但重启后该问题依然存在。

我的瑞星杀毒软件更新升级或卸载就蓝屏
杀毒软件于2007年11月购买,正版
机子是三笔记本电脑,之前装诺顿,装瑞星之前已经完全卸载
瑞星三个月时间瑞星很正常,在四月时候突然出现一升级杀毒软件就蓝屏情况
之后后我下了卡卡知道关于蓝屏那个批处理文件,可是依然无法解决
蓝屏之后自动重启,启动之后会出现错误报告
错误报告如下:c:/docume/samsung/locals~1/temep/wer2e76.diroo/mini050508-02.dmp
\
\
c;/docume~1/samsung/locals~1/temp/werze76.diroo/sysdata.xml
\
\
之后查看系统事件管理文件
发现如下问题:文件出错来源:mclogevent  用户:styteM

希望有经验的高手帮回答如何解决
另外,那个处理蓝屏的处理文件我下了,没有任何效果


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)
zengjie5927 - 2008-5-5 22:49:00
看一下这里!
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8441543.aspx
菲科 - 2008-5-6 8:53:00
http://it.rising.com.cn/Channels/Info/Rav_news/Rav_news/2008-05-05/1209993270d46929.shtml
参考下这里
看看看看看 - 2008-5-6 9:08:00


引用:
原帖由 zengjie5927 于 2008-5-5 22:49:00 发表
看一下这里!
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8441543.aspx
这个没有用,
看看看看看 - 2008-5-6 9:09:00


引用:
原帖由 菲科 于 2008-5-6 8:53:00 发表
http://it.rising.com.cn/Channels ... 9993270d46929.shtml
参考下这里
原来是这样啊。
wyx-AK47 - 2008-5-6 9:18:00
按经验之说有可能和你系统上的第三方软件存在冲突,如果篮屏的现象在以前使用杀软升级时不出现的话,那建议您提供一些您最近安装的软件情况!
看看看看看 - 2008-5-6 9:24:00


引用:
原帖由 菲科 于 2008-5-6 8:53:00 发表
http://it.rising.com.cn/Channels ... 9993270d46929.shtml
参考下这里
我已经解决了这个问题。谢谢瑞星客户服务中心
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