瑞星卡卡安全论坛
绝版纯净 - 2008-4-29 15:14:00
关于错杀系统文件事件，就不用我多讲了。
道歉有用，那还要法律法规干嘛。 这100%属于严重错杀客户文件，客套话不多说，直接了当，怎么赔偿我们？？？
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; TheWorld)
混迹天涯 - 2008-4-29 15:27:00
晕 楼主是不是有点那个 枪手吧
绝版纯净 - 2008-4-29 15:31:00
原帖由 混迹天涯 于 2008-4-29 15:27:00 发表
晕 楼主是不是有点那个 枪手吧
我花钱，瑞星提供保护，我花出的可是货真价实的人民币！！
既然我花了钱，现在瑞星错杀了我的系统文件，他就不能赔偿我吗？
老子正版用户就是个这样的贱命吗？？
kukumaomao - 2008-4-29 15:33:00
杀毒软件都有误杀的，卡巴，诺顿。。。。。。
俩眼镜片 - 2008-4-29 15:35:00
关于流感疫苗产生副作用事件，就不用我多讲了。
疫苗有用，那还要医院大夫干嘛。 这100%属于严重危害人民生命健康，客套话不多说，直接了当，怎么赔偿我们？？？
绝版纯净 - 2008-4-29 15:37:00
原帖由 kukumaomao 于 2008-4-29 15:33:00 发表
杀毒软件都有误杀的，卡巴，诺顿。。。。。。
诺顿错杀用户系统文件， 专门制定了一套赔偿方案。现在网络这么发达，你一句杀毒软件都有误杀就准备敷衍我吗？
话又说回来，我买的是你瑞星的服务，我管他什么卡巴也好， 诺顿也好， 那是他们的事！ 你付钱给你了，你搞坏了我的系统， 我找的是你赔偿！
枫运 - 2008-4-29 15:46:00
我感觉瑞星很好啊，用了1年，现在为止电脑的一切还都是很好的，我想有人说不好是因为那是盗版的拉，所以不要乱说啊
绝版纯净 - 2008-4-29 15:57:00
原帖由 枫运 于 2008-4-29 15:46:00 发表
我感觉瑞星很好啊，用了1年，现在为止电脑的一切还都是很好的，我想有人说不好是因为那是盗版的拉，所以不要乱说啊
我乱说什么了？ 瑞星错杀系统文件，这话是我乱说就可以的吗？？
老子电脑全是正版！正版Vista系统， 正版XP系统。。。我笔记本电脑都3台了！ 瑞星老子当年花了200多块，一毛钱都没少拿回来的。 单位一线的联想， 全买的瑞星单机版。一台电脑一个正版盘！
乡下佬，请你不要乱说。。。
zengjie5927 - 2008-4-29 16:43:00
有法律,道德也不要了!
快乐龙宝宝 - 2008-4-29 16:47:00
各位先不要急啊，最重要是先解决问题啊．
XVenus - 2008-4-29 16:49:00
瑞星确实够令人失望的。
在瑞星的保护下，我中了diskgen。最后还是江民的专杀弄干净的。
u盘里面的病毒，在瑞星的保护下也存活了很长时间，一到别人电脑上用别的杀毒软件就被查出杀掉了……
现在瑞星又弄得我msn, google desktop用不了了
waterblue - 2008-4-29 20:24:00
原帖由 zengjie5927 于 2008-4-29 16:43:00 发表
有法律,道德也不要了!
记得上次诺顿误杀的时候，瑞星可是跳出来主持正义的，你们的毛总不是还说诺顿犯了那么低级的错误，应该赔偿用户吗？
怎么轮到自己犯错了，就开始低调了，搞双重标准了？难怪大家都说瑞星XXXX，
反正我现在不用瑞星了，瑞星真的让人失望，广告做的再多也是骗人的
poxigua - 2008-4-29 20:24:00
明显你就是枪手！！！SB一个~老子恨死瑞星了~我放在桌面上的文档都没了！吗比害的老子几天的辛苦都白费了~~
asfjlkhjlk - 2008-4-30 11:53:00
请了个师傅过来修复好的。
师傅那边收去了200块，不知道是不是该找瑞星报销了？
fzhaaa - 2008-4-30 12:58:00
原帖由 zengjie5927 于 2008-4-29 16:43:00 发表
有法律,道德也不要了!
有道理，照你说的 那么杀了人，道个歉，然后就没事了是么？
你作为一个版主说这种话，你不觉得你很恶心吗？
上帝的钥匙 - 2008-4-30 13:08:00
顶楼上的
zengjie5927 - 2008-4-30 14:19:00
好象有人没理解我的意思,来这里是解决问题的!
贱命,乡下佬 像这些词很道德吗?
zengjie5927 - 2008-4-30 14:40:00
知心大哥 - 2008-4-30 17:21:00
瑞星应该赔偿正版用户的损失！4月19日、29日、30日三次误杀，造成局域网内微机大面积无法正常使用！
山东电力企业正版用户
静观 - 2008-4-30 17:27:00
多亏我把那个免费的瑞星删掉了！:default6: 不用赔我什么了！
俩眼镜片 - 2008-4-30 17:36:00
原帖由 知心大哥 于 2008-4-30 17:21:00 发表
瑞星应该赔偿正版用户的损失！4月19日、29日、30日三次误杀，造成局域网内微机大面积无法正常使用！
山东电力企业正版用户
29号30号有误杀吗？？？？？？？？？？？？？？？？
上源头的水 - 2008-4-30 17:52:00
我买的是联想的电脑，有OEM版的金山，后来用了瑞星，我感觉瑞星很好呢，我有什么问题只要在论坛搜索一下就能解决。这次也有误报，不过没影响我的系统呢。我觉得瑞星能这么快发表声明不错呢。有问题大家应该本着互相理解，互相协商的精神来解决。我们的共同敌人是病毒，我们和杀毒厂家是战友关系，战友之间不团结，高兴的是敌人呢。
知心大哥 - 2008-4-30 17:53:00
原帖由
俩眼镜片 于 2008-4-30 17:36:00 发表
原帖由 知心大哥 于 2008-4-30 17:21:00 发表
瑞星应该赔偿正版用户的损失！4月19日、29日、30日三次误杀，造成局域网内微机大面积无法正常使用！
山东电力企业正版用户
29号30号有误杀吗？？？？？？？？？？？？？？？？
今天还处理了被误杀的计算机！我负责局域网的网络安全问题，现在都快被瑞星搞疯了！从本月17号13：50分左右就接到局域网用户告急电话，到今天为止，这个问题还在一而再再而三地出现，瑞星到底怎么了？？？？？
swans - 2008-4-30 17:53:00
瑞星确实应该多少袮不下用户的损失，比如延长服务期等，至少也是一种抚慰吧，否则说不过去:default16:
知心大哥 - 2008-4-30 17:55:00
原帖由 俩眼镜片 于 2008-4-29 15:35:00 发表
关于流感疫苗产生副作用事件，就不用我多讲了。
疫苗有用，那还要医院大夫干嘛。 这100%属于严重危害人民生命健康，客套话不多说，直接了当，怎么赔偿我们？？？
支持！
俩眼镜片 - 2008-4-30 17:55:00
原帖由 知心大哥 于 2008-4-30 17:53:00 发表
[quote] 原帖由 俩眼镜片 于 2008-4-30 17:36:00 发表
[quote] 原帖由 知心大哥 于 2008-4-30 17:21:00 发表
瑞星应该赔偿正版用户的损失！4月19日、29日、30日三次误杀，造成局域网内微机大面积无法正常使用！
山东电
不能够吧
只有01那个版本杀了explorer
后来的版本就不杀了
你没升级吧
jmbt - 2008-4-30 17:56:00
杀软误杀，很正常！
如果你怕药有副作用，就别用！:kaka10:
知心大哥 - 2008-4-30 18:15:00
原帖由 jmbt 于 2008-4-30 17:56:00 发表
杀软误杀，很正常！
如果你怕药有副作用，就别用！:kaka10:
典型的强盗逻辑。
知心大哥 - 2008-4-30 18:20:00
原帖由 俩眼镜片 于 2008-4-30 17:55:00 发表
[quote] 原帖由 知心大哥 于 2008-4-30 17:53:00 发表
[quote] 原帖由 俩眼镜片 于 2008-4-30 17:36:00 发表
[quote] 原帖由 知心大哥 于 2008-4-30 17:21:00 发表
瑞星应该赔偿正版用户的损失！4月19日、29日、30日三次误杀，造成局域网内微机大面积无法
不能够吧
只有01那个版本杀了explorer
后来的版本就不杀了
你没升级吧
1、局域网计算机的瑞星客户端不需要手动升级，跟随瑞星服务器自动升级。
2、第一次出现这个问题是4月17日 13：50分，顷刻间十余台计算机被废掉，接到告急电话后忙了一下午，一身大汗。29日的19.73.02版本（企业版）照样出问题，昨天又接了N多电话，这次实在不想再来回跑腿了，电话指挥。今天再次出问题，简直头大了。不用干别的活儿了，光忙乎瑞星去了。
电脑应用 - 2008-4-30 19:07:00
１、建议万事达信息回复后锁住此帖，该帖子没有回复价值
２、如果ＬＺ认为应该赔偿，建议ＬＺ邮件联系瑞星商量下“赔偿事宜”
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