瑞星卡卡安全论坛

得老是多起几次..

加速球


瑞星工程师16回复：增加加速球的建议已收集。

能不能把卡卡的漏洞扫描增加在安全工具中

瑞星工程师16回复：此建议已收集，感谢您对瑞星产品的支持。

有效解决ravmond.exe 的内存不能为READ问题。我经历过一次，这个是中毒了，偶重新安装了XP盾+全功能软件后才解决的。建议有个保险箱。

瑞星工程师16回复：您之前安装的是V16+吗？如果方便，您可以再安装一下看看问题是否能复现，如果复现，请将瑞星安全目录下的dmp文件压缩跟帖发来。

你们的防火墙是不是都得 联网 点一下 才变正常啊？
奇怪了啊 以前不是这样啊？不点不是正常色，点了以后才正常...

瑞星的云可信居然信任踏步GHOST远程控制后门程序，这是2013年的卡饭问题，
用了他们的瑞星防火墙IP规则包，但这个问题解决了吗


瑞星工程师16回复：请提供一下您说的“踏步GHOST远程控制后门程序”，我们测一下。

希望瑞星杀毒软件能提升.apk格式  、.swf格式文件查杀范围的重视，在完善杀毒软件自身的同时，有效降低软件实机运行中占用资源的问题。

瑞星杀毒软件右键扫描时，能不能添加用户多项选择（缩略模式和完整模式），感觉更直观。


目前国内各种下载器泛滥，恶意流氓软件时常遇见，希望工作人员能重视。


愿 狮子 生机勃勃！！！

瑞星工程师16回复：您的建议已收集，如果您有相关的样本，欢迎您及时反馈。感谢您对瑞星的支持!

瑞星xp盾为什么修复不了漏洞？》

经常开机时被瑞星卡死

瑞星工程师16回复：您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？
瑞星安全助手版本是多少？ 电脑上是否还有其他安全类软件？
漏洞修复功能是打开没有反应，还是修复失败？ 请您发来截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

:default58: 内存清理，像腾讯一样你把瑞星那只会杀毒的狮子的肚子添上百分之几或者鼠标移到那儿就抱着一个加速球，不错吧？我就愁没加速球不习惯！:default16: 还有，你们可以弄一个像360一样电脑医生，用户处理不了的电脑问题就可以解决了！:default18: 最后望着有一个win10升级的，你们也可以模仿360、电脑管家、金山等几家的做法！:default17: 这个杀毒软件一定火爆！:default9: 还有内存占用太高了，望改正！望你们越做越好！:default58: [本人收集了几个杀毒软件不火的原因，望采纳！】奋斗吧！:default25:


瑞星工程师16回复：您的建议已收集，感谢您对瑞星的支持！

http://bbs.kafan.cn/thread-1343818-1-1.html  百度搜瑞星防火墙规则包（最新版）2013年4月18日更新的地址，希望你们可以利用下 他们编写的规则，加入瑞星防火墙IP规则内，出个办公版 一个游戏版 一个高防版的上中下的IP规则多少的选择 适合不同用户的选择，
说实话 不加规则包的18个 真的防不住什么，唯一再做防火墙的，希望能多能吸收点 高手的规则.
人家都给你们写好了，为啥不用呢？
我宁可相信规则包的全挡.
还有网易511 被黑了，希望你们联手下，

瑞星工程师16回复：建议已收集。您可以自己导入收集的规则进行使用，感谢您的支持！

希望瑞星能加大查杀流氓软件的功能

瑞星工程师16回复：建议已收集，如果您有相关的软件和文件，欢迎您提供一下。

以前收费版的阻止软件弹窗的功能那去了

前面收费版的我一直在用，到不收费反尔不用，知道为什么吗1你们自己的软件就是流氓软件我们敢用吗2就是 我上面提到功能都没了还用什么呢我注册这个帐号前就在用了看到现在瑞星还真有点痛心。


瑞星工程师16回复：增加阻止软件弹窗功能的建议已收集，请您具体描述一下现在遇到的问题。

瑞星防火墙程序包制作程序，弄出的版本 包括用户的所有设置吗？或许只是单纯的免去了升级的烦恼？:kaka3:能备份所有设置多好，可以传给别人直接用了

瑞星工程师16回复：您的建议已收集。目前用防火墙安装包制作工具制作的安装包都是默认设置，不会保存用户之前的设置。

①还是老毛病 今天刚修复完也是，上回提了也不鸟我，还是我讲的不清楚吗？就是第一天很正常，第二天右下角的防火墙图标变成白灰色，
不用宽带连接，基本老是白灰色，显示高危，
用了宽带连接，墙也不自动变好，还得右下角的图标一下，才能突然变正常，
②这是你们的设置吗？有时候自动升级后，老是提示 安装你们的软件，可以不要这么烦吗 有时候右下角还蹦出广告，真穷到这份上了？

瑞星工程师16回复：①测试在不联网的情况下，防火墙托盘图标是不会变成白灰色的。您电脑上是否还有其他安全类软件？②如果您电脑上同时安装了瑞星杀毒软件，请将杀毒软件主界面右上角关于中显示的注册信息发来；如果没有安装杀毒软件，请将您的QQ通过短消息发来，工程师会尽快与您联系的。

增强自保
360一结束进程就没了
希望瑞星不要没

瑞星工程师16回复：360的版本是多少？结束的是瑞星的哪个进程？您电脑是什么操作系统？请您详细描述一下。

百度搜了你们开机不自动启动，变灰色的解决方法，无非就是都卸载了，然后先按你们防火墙，然后再按其他公司的软件，我就服了，难道先按的不兼容你们的防火墙吗？我用的是金山毒霸.还是你自己兼容的问题？不想法改善，老让客户多此一举 我就扶了，修复不能解决，反而拆除重装 就能解决》谁的问题？？
那些退休的风云防火墙和天王都不如你的金贵？为啥他们就没事呢？:kaka4:

瑞星工程师16回复：您单独安装瑞星防火墙是正常的吗？先安装金山毒霸，重启就会复现问题？金山毒霸的版本是多少？

:kaka4:

您好

      现在有很多的视频客户端，形成各类格式的视频缓存文件。因此希望增加一个功能  清理视频缓存。

    此致，祝万事如意。

瑞星工程师16回复：您的建议在帖子http://bbs.ikaka.com/showtopic-9327495.aspx中已收集。

1.增加捆绑软件拦截功能，现在安装软件经常都会一不小心被安装一些自己不想装的软件，这个现象太普遍了，火绒就有这个功能，希望瑞星也添加。
2.增加右下角广告拦截功能，现在QQ啊，搜狗输入法等等很多软件都爱乱弹右下角广告，360这个功能可以学习一下！

瑞星工程师16回复：您的建议已收集，感谢您的支持！

把现在的事情解决了再谈以后吧

感觉瑞星的客服跟Siri似的:kaka1:

杀毒时，尽量使用小点的内存空间。
可以清理安装地址里的无用文件，感觉越来越大了。

瑞星工程师16回复：在杀毒时您发现有哪项进程占用内存大吗？“清理安装地址里的无用文件”具体指的是哪些文件？

可兑换:kaka12: 礼品快没了，再加点吧。

瑞星工程师16回复：您的建议已反馈，后续会增加兑换奖品的。

希望瑞星杀毒添加功能如下：
1~优化对流氓以及捆绑式软件安装中拦截住捆绑多余的程序，在没有威胁的情况下放行主程序。（目前有很多拦截不了）
2~弹窗拦截
3~沙箱
4~在线上传分析

瑞星工程师16回复：建议已收集，感谢您对瑞星的支持！

1.各个连接设备实时流量（很重要）     
2.关闭窗口退到后台   
3.悬浮框

瑞星工程师16回复：您的建议在帖子http://bbs.ikaka.com/showtopic-9328140.aspx中已收集，感谢您对瑞星产品的支持！

:kaka1: xxx匙:kaka3: 无限蹭网:kaka5: 永不掉线:kaka6: 话说网卡模式也太简陋了吧！

瑞星工程师16回复：您说的是瑞星WIFI的网卡模式吗？网卡模式的功能是将wifi设备当无线网卡接收器使用，去连接其他的已知密码的无线。

建议V16+在电脑优化中的已优化窗口上增加最大化按键。

瑞星工程师16回复：建议已收集，感谢您的支持！

增加瑞星防火墙卸载保护功能