瑞星卡卡安全论坛

村夫的机器设置自动升级，下午，突然显示跨版升级，下载进度到1/3之时，不动了，提示连接不上瑞星服务器。到了主页，输入ID等，到下载升级页面，看到了贴在后面的政策通告，哦，非要购买升级版？

    瑞星公司的成长，是老一代用户的支持。当年，国内几家公司推出50元一套的杀毒软件，2002版的用户们还是不为价格动摇，坚决地支持瑞星，因为我们相信，瑞星能够成为国际上一流的杀毒软件！是啊，这个心愿达到了，瑞星连续得到国际权威机构的认同，这与瑞星的人才政策等分不开，但是，如果当年没有老用户们的支持，瑞星的进步能否得到足够资金的支撑？

    不知其他用户的情况，村夫自升级到2006版后，早已习惯了制作硬盘安装文件来对付格式化C盘重装系统，原盘不知现在何处了，同时，软驱早已成为历史，也相信没有几个2002等需要A盘的用户，细心地保留原盘。当然，从升级政策中，瑞星公司已经为这种情况作了周到安排：不收回原盘。

    但是，尤如村夫身处小地市的朋友如何办？记得当初购买瑞星是在联邦软件，去年始，俺已经在当地似乎找不到这家公司了，难道非要为升级版到处找软件店吗？

    其实，防患盗版也容易，瑞星公司完全有能力提供一个下载站点，提供一个账户，由老用户网上银行转账支付得到一个进入口令，下载安装，根据原来的ID'等注册……

    以上，强烈有同感的朋友顶起来，等待瑞星公司老总们看到。

【2002增强版】
更新换代政策通告

尊敬的【2002增强版】用户：
　　感谢大家多年来对瑞星的信任与支持，随着瑞星杀毒软件最新一代产品【2007版】的上市，以及网络安全环境的变化和技术的更新，【2002增强版】产品在防范各种新型的网络安全威胁方面显出相对不足。为了让【2002增强版】用户能够使用技术更先进、功能更完善的反病毒产品，2007年1月1日起可更新换代到【2007版】产品，同时【2002增强版】停止日常版本升级。更新换代细则如下：

时间：更新换代最后截止日期为2007年3月31日
地点：北京瑞星科技股份有限公司客户服务中心（北京市海淀区中关村大街22号中科大厦1305室，邮编：100080）或瑞星杀毒软件的经销商处。
形式：【2002增强版】产品用户直接购买【2007版】的升级专用版即可，原来的产品不需要交回。
价格：50元/套
注意： 　　
1． 瑞星杀毒软件【2007版】升级专用版的安装使用和注册升级功能需要用【2002增强版】的“产品序列号”和“用户ID”号一次性激活。【2002增强版】的“产品序列号”和“用户ID”号在激活新产品后立即被注销，不能继续用来进行升级或激活第二套新产品。
　　2． 本通告中的【2002增强版】包含：【2002增强版】及其升级专用版。
　　3． 该政策只适用于拥有合法“产品序列号”和“用户ID”号的最终用户。
　　4． 如采用邮寄和快递方式更新换代，则服务范围仅限中国大陆境内。
　　5． 盗版产品不能享受包括此政策在内的瑞星公司提供的任何服务。



北京瑞星科技股份有限公司
客户服务中心
2006年11月


附件: 2547992006126160311.jpg

  没有老用户支持吗？

我的2001正版也不支持升级了，很寒心啊，其实网上这么多杀毒软件的，我一直钟情瑞星，至少要给我们这些老用户一个交代啊！~就这么抛弃了？

感受相同,支持一下,本人也是2003版/2004版的用戶,如今也升不了級,不解中

我也是2002增强版的 不过俺不想用瑞星了 替你顶一下

.....利益!!!!!!!....说什么...心里拔凉拔凉的...现在哪有终身免费的东西呀..,,,不是说在花50元就能在用吗..

  还行，回到家中，利用ID、序列号进升级看了看，没有特殊提示，看来2003年版本以后的，可以直接升级，与往年一样，现在升不级，以后会升的。

　　　

　瑞星，您的老用户不容易，一路走下来，支持您，比如村夫自己，办公用一套，是2002加强版本，家中同样用一套，2003年版本。

　　

附件: 2547992006126184723.jpg

一套多用呵呵~~`
06的版本升了

去年是千禧版不能用了，我加了50元升级到06，几年直接跳到02不能升级了？那明年是不是04的就不行了？

不用理会这个提示，关了就行了
我是2000千禧版的，一直升级到现在都在用。只换过一次盘，就是98版－》2000千禧版

瑞星的升级方式一般很老版本的用户放在最后几天才开放升级，多等几天吧，我都习惯了^o^

我再頂

支持啊，我也用的是2002和2003版的。去哪能买到啊？不方便啊。我还在祖国的最西部呢

我现在面临和楼主相同的问题，如果这一次真的无法跨版本升级了，我就放弃瑞星，改用卡巴或者麦咖啡，花钱的午餐吃不到了，我就去吃免费的...

杀软国货呀，不是我不支持你，使你让我太失望...

帮楼主顶起来...

附件: 67649420061211192636.gif

你用你的序列号和ID号
在瑞星网站上不是有产品升级吗
你把你的序列号和ID号，下载最新的看看

我的是2002版的,支持村夫!
我为瑞星这样的做法而感到羞耻！瑞星做法简直是骗子行径！

2002版】
更新换代政策通告

尊敬的【2002版】用户：
　　感谢大家多年来对瑞星的信任与支持，随着瑞星杀毒软件最新一代产品【2007版】的上市，以及网络安全环境的变化和技术的更新，【2002版】产品在防范各种新型的网络安全威胁方面显出相对不足。为了让【2002版】用户能够使用技术更先进、功能更完善的反病毒产品，200年12月起可更新换代到【2007版】产品，同时2007年1月1日起【2002版】停止日常版本免费升级。更新换代细则如下：

时间：更新换代最后截止日期为2007年3月31日
地点：北京瑞星科技股份有限公司客户服务中心（北京市海淀区中关村大街22号中科大厦1305室，邮编：100080）或瑞星杀毒软件的经销商处。
形式：【2002版】产品用户直接购买【2007版】的升级专用版即可，原来的产品不需要交回。
价格：50元/套
注意： 　　
    1． 瑞星杀毒软件【2007版】升级专用版的安装使用和注册升级功能需要用【2002版】的“产品序列号”和“用户ID”号一次性激活。【2002版】的“产品序列号”和“用户ID”号在激活新产品后立即被注销，不能继续用来进行升级或激活第二套新产品。
　　2． 本通告中的【2002版】包含：【2002版】及其升级专用版。
　　3． 该政策只适用于拥有合法“产品序列号”和“用户ID”号的最终用户。
　　4． 如采用邮寄和快递方式更新换代，则服务范围仅限中国大陆境内。
　　5． 盗版产品不能享受包括此政策在内的瑞星公司提供的任何服务。



北京瑞星科技股份有限公司
客户服务中心
2006年11月


我升是升到2007了，不过现在第次更新都出现这个链接，瑞星是怎么回事，
承诺，瑞星要好好学习这二个字。
要是以后不让升了，从此拒绝瑞星任何产品。

我是02增强版用户，可是我现在除了那个序列号和注册ID外，我用的瑞星和当初的02版有什么关系？我用的早不是02版了！！！瑞星以所谓的“【2002版】产品在防范各种新型的网络安全威胁方面显出相对不足。”为借口，还不是利益在作怪？？？瑞星以此为借口难道不是欺诈？？？

帮楼主顶起来...

我个人认为瑞星所谓的因为“02增强版有缺陷”所以要我们买升级版涉嫌欺诈！

若不是，请瑞星的人员给个解释！

瑞星到底怎么了?? 现在网上到处都是破解版什么的..我们都没用 买了正版 他就这样子对我们了?? 我的2002版升是升到07了...但看到公告就不舒服啊....(本想50元能买到的话就算了..问题是现在好像就北京才买到...这叫其他地方的人怎么办??? 官方在线卖2007为什么就没用升级???...

支持 我也是2002的 不知道是不是07年1月1号就不让升级了

当时的毒霸才卖49元 我怎么就买了这个呢

我的是05版的.现在官网上的06安装包总是有错误.根本升不了级!

本人是瑞星杀毒软件2002增强版的正版用户，看到瑞星公司最新的升级服务政策后，认为瑞星公司违反了当初和本人签订的协议，侵害了本人作为瑞星杀毒软件正版用户的合法权益。如果瑞星公司坚持在2007年1月1日停止对瑞星杀毒软件2002增强版的正版用户的升级服务，本人打算采取诉讼手段解决本人和瑞星公司之间就升级服务所产生的纠纷。
欢迎各位瑞星杀毒软件2002增强版的正版用户参加。
本人并不在乎50元人民币，而是不能接受瑞星公司肆意违约的行为。希望瑞星公司重新考虑一下升级服务政策，做一个诚实守信的商家。

我的2003版现在可以直接升级到2007版,请使用03,04版的朋友们再试一试.
另外我认为瑞星够可以的了,购买一次至少可使用5年,别的杀毒软件只能使一,两年.

2000年我在沈阳“赛乐士”买的千禧世纪版。当时没上网，一次次跑到三好街用软盘升级。后来丢了。我就买了2002增强版。免费升级，没有期限啊！跨2005版时，好像动了再收钱的念头，几天后良心发现，又免费提供升级了。跨2006版，好像没有挺太平。跨2007，怎么又动贪心了，难道因为我们老用户这些累赘使瑞星公司赔钱了？不行我们捐点？每人50就够了么？2004版瑞星一年都弄的不怎么样，我们没抛弃瑞星呀，难道我们老用户就没有点捧场的面子么？答应老用户终身免费升级公司能亏损能倒闭？这点气度没有？

瑞星在2002版的产品售后服务做出产品更新换代承诺：为了感谢广大老用户对瑞星的 支持和信任，瑞星每推出一个新产品，在不中断原有产品升级的基础上还提供非常优惠的产品更新换代和优惠购买新产品的服务，这使用户的 早期投入不断的的到新的汇报。  这是瑞星说的，而现在为什么要毁约呢？以后不再提供2002版日常升级服务？？
我觉得瑞星这样做是违背合约的/大家携手起诉/。

况且更换升级版的和正版有什么不同，使用期限是多久，都没有明确交待，有欺骗用户的嫌疑/。大家一起来起诉。控告。


本人是瑞星杀毒软件2002增强版的正版用户，看到瑞星公司最新的升级服务政策后，认为瑞星公司违反了当初和本人签订的协议，侵害了本人作为瑞星杀毒软件正版用户的合法权益。如果瑞星公司坚持在2007年1月1日停止对瑞星杀毒软件2002增强版的正版用户的升级服务，本人打算采取诉讼手段解决本人和瑞星公司之间就升级服务所产生的纠纷。
欢迎各位瑞星杀毒软件2002增强版的正版用户参加。
本人并不在乎50元人民币，而是不能接受瑞星公司肆意违约的行为。希望瑞星公司重新考虑一下升级服务政策，做一个诚实守信的商家。


我支持你。

我是02增强版用户，可是我现在除了那个序列号和注册ID外，我用的瑞星和当初的02版有什么关系？我用的早不是02版了！！！瑞星以所谓的“【2002版】产品在防范各种新型的网络安全威胁方面显出相对不足。”为借口，还不是利益在作怪？？？瑞星以此为借口难道不是欺诈？？？
瑞星在2002版的产品售后服务做出产品更新换代承诺：为了感谢广大老用户对瑞星的 支持和信任，瑞星每推出一个新产品，在不中断原有产品升级的基础上还提供非常优惠的产品更新换代和优惠购买新产品的服务，这使用户的 早期投入不断的的到新的汇报。 这是瑞星说的，而现在为什么要毁约呢？以后不再提供2002版日常升级服务？？
我觉得瑞星这样做是违背合约的/大家携手起诉/。

况且更换升级版的和正版有什么不同，使用期限是多久，都没有明确交待，有欺骗用户的嫌疑/。大家一起来起诉。控告。


本人是瑞星杀毒软件2002增强版的正版用户，看到瑞星公司最新的升级服务政策后，认为瑞星公司违反了当初和本人签订的协议，侵害了本人作为瑞星杀毒软件正版用户的合法权益。如果瑞星公司坚持在2007年1月1日停止对瑞星杀毒软件2002增强版的正版用户的升级服务，本人打算采取诉讼手段解决本人和瑞星公司之间就升级服务所产生的纠纷。
欢迎各位瑞星杀毒软件2002增强版的正版用户参加。
本人并不在乎50元人民币，而是不能接受瑞星公司肆意违约的行为。希望瑞星公司重新考虑一下升级服务政策，做一个诚实守信的商家。

马上就轮到2003版的用户交费了。不是原来说的终身免费升级的吗？

我觉得收费还是可以的，我用的02增强版，免费用了5年了。人家也要吃喝呀，买一套软件终生免费升级，人家拿什么吃喝，企业要生存，全免费了，企业没收入了直接关门得了，你们拿什么去升级。知足吧，你买其他软件试试，看他们给免费多久。