瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 近期升级瑞星后双击桌面我的电脑不能显示U盘,劫持explorer.exe进程,是否和新增加的CMPA.EXE进程有关

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[已解决] 近期升级瑞星后双击桌面我的电脑不能显示U盘,劫持explorer.exe进程,是否和新增加的CMPA.EXE进程有关

回复:近期升级瑞星后双击桌面我的电脑不能显示U盘,劫持explorer.exe进程,是否和新增加的CMPA...

刚才手动更新瑞星版本到23.00.98.66时,发现需要重启电脑,本次更新虽然替换了wbshld.dll文件,并取消(卸载)了spoon和spoon_if驱动文件,但重启系统后在正常模式下反复测试下还是问题依旧,系统启动后5分钟之后插入USB设备还是不能正常显示,必须通过结束并重启桌面进程才能正常使用,但已经看到瑞星官方的行动,在此表示感谢,希望继续努力,彻查原因并修复!
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回复:近期升级瑞星后双击桌面我的电脑不能显示U盘,劫持explorer.exe进程,是否和新增加的CMPA...

不对呢

瑞星官人你自己说说,你官家电脑Windows系统实际测试是否也一样的情况呢


我平时已经不使用杀毒软件了,所以没试呢
百年以后,你的墓碑旁 刻着的名字不是我
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回复 21F 腾讯王八蛋 的帖子

非常感谢您的反馈!
此问题仍需远程帮您处理,给您QQ留言了。请在时间方便时,QQ联系我。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-11-13 09:34:06
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回复:近期升级瑞星后双击桌面我的电脑不能显示U盘,劫持explorer.exe进程,是否和新增加的CMPA...

经过今天中午2个多小时的远程协助,逐一排查,目前已经找到原因并锁定唯一目标了,我这里删除调用的瑞星DLL文件后一切正常,希望尽快通过更新版本修复解决,在此深表感谢了
最后编辑腾讯王八蛋 最后编辑于 2013-11-13 15:31:03
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回复:近期升级瑞星后双击桌面我的电脑不能显示U盘,劫持explorer.exe进程,是否和新增加的CMPA...

既然找到了原因,就把修改后的DLL文件发布到升级更新包中吧,我自己好解决,其他的初级用户,我远程删除或替换并锁定DLL文件后,如果不选择手动升级,后台自动升级后,每次都有重启系统的,太麻烦了,又是周末了,什么时候最终解决啊?
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回复 25F 腾讯王八蛋 的帖子

这个问题己修改完了,请等待后续软件升级解决。
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请立即修复更新本帖问题吧,昨晚一个用户新买的USB无线键鼠套装都不能正常使用,本帖问题影响U盾,数码相机,读卡器,手机等所有USB设备都不正常,这么严重的问题为什么还不重视,既然找到原因并已修改,请瑞星官方尽快更新修复到新版本中
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回复: 近期升级瑞星后双击桌面我的电脑不能显示U盘,劫持explorer.exe进程,是否和新增加的CMPA...



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2013-11-15 15:06:00 发表
这个问题己修改完了,请等待后续软件升级解决。


刚才更新到版本23.00.99.01后问题依旧,,CloudMP.dll版本还是1.0.0.18 数字签名2013年10月30日 15:00:15 问题就是从这个日期后出现的,本帖反馈此问题至今已经18天(三周)了,从验证是瑞星的问题要找出根本原因,期间历经磨难啊,我一个普通的瑞星忠实用户在此恳求多次终无果,请问瑞星官方的工程师和版主你们这论坛究竟有什么用?改正一个自己的错误就这么难吗?难怪如今瑞星的用户越来越少,论坛中越来越多的都是询问如何删除瑞星的用户,简直是可悲啊,态度决定一切,另外本次发现的问题,给人的感觉很可疑,瑞星为什么要强制拦截注入桌面explorer.exe进程,扫描本地硬盘还不够,还要后台扫描用户的所有USB设备吗?本帖发布时我就断定是瑞星的问题,最终通过不懈努力和远程验证才得以证实,杀毒软件就杀毒,请不要不务正业,增加些无用的功能影响系统运行速度,导致系统正常功能无法使用!
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引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2013-11-15 15:06:00 发表
这个问题己修改完了,请等待后续软件升级解决。


本帖问题等修复升级到底有没有时间表?

另外今天一个用户反馈说开机后弹出提示【??找不到入口】,我远程后发现系统启动目录下【C:\Documents and Settings\Administrator\「开始」菜单\程序\启动】有一个ReliveRav的快捷方式,指向路径为"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\ReliveRav.exe" -S

请问这个ReliveRav.exe 【版本24.0.0.36 数字签名2013年4月3日 16:41:39】又是个什么玩意?为什么要强加载到系统启动项中?

近期瑞星总要搞这些多余的可疑进程,请瑞星官方解释是何意图?http://bbs.ikaka.com/showtopic-9253959.aspx


附件就是我截获的可疑文件,在我用户那里远程回传的

附件附件:

文件名:ReliveRav.rar
下载次数:489
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2013-11-19 17:48:03
描述:rar

最后编辑腾讯王八蛋 最后编辑于 2013-11-19 17:48:03
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回复 29F 腾讯王八蛋 的帖子

1楼问题已催促处理。
rstray.exe无法找到入口的问题,需要现场再帮您看看,如果您有现场,请QQ联系我,工程师会尽快帮您处理。
请看看CloudMP.dll版本是不是1.0.0.25 ,请升级到最新试试看。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-11-20 17:08:05
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