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[求助] 瑞星杀毒过程中总会停滞或死机，在线等！

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超级游戏迷
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卡卡技术团队
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发表于： 2011-03-19 07:04 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒过程中总会停滞或死机，在线等！

那就纯手工灭吧。
就用你扫描日志的那个SRENG工具，2楼和9楼提到的所有项目都用这个工具删除。
打酱油的……
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waterb721
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-19 22:00 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星杀毒过程中总会停滞或死机，在线等！

按你说的准备手工删除，居然发现需要删除的这3项已经不存在了！我查了下扫描日志，昨晚关电脑前扫描的日志里已经不存在这3项了，可我WINDOWS清理助手自定义项目删除并没成功啊，只是把它报的5项可清理对象清理了而已，怎么这三个项目自己就凭空消失了？附上昨天的扫描日志和WINDOWS清理助手截图

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下载次数:189
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上传时间:2011-3-19 22:00:04
描述:log
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超级游戏迷
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卡卡技术团队
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发表于： 2011-03-19 22:38 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒过程中总会停滞或死机，在线等！

新日志未发现可疑项目……

如果你机瑞星杀毒到某个文件自动关机问题还没有解决，请给出该文件的文件名和所在完整路径（先把瑞星杀软窗口最大化，否则可能显示不全），之后按提示的路径去找这个文件，说说其大小、所属软件、版本号等等，这要有劳楼主了。
打酱油的……
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waterb721
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-20 10:03 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒过程中总会停滞或死机，在线等！

可能有点困难，不过一旦捕抓到，立马上传，谢啦
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天月来了
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发表于： 2011-03-20 10:18 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒过程中总会停滞或死机，在线等！

这个就怕你不容易抓到了，因为一杀就关机，你哪里去看呢。

只有分磁盘，分文件夹，一个区域一个区域试

那很累人的
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waterb721
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-20 21:33 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒过程中总会停滞或死机，在线等！

是啊，原本我试了几次，虽然没抓住文件，但已经锁定住一个文件夹了，里面装的都是各种软件的安装程序，但后来再试时发现死机的位置又变了，比原先要多扫了一倍的文件，这是怎么回事呢？
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天月来了
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发表于： 2011-03-20 21:45 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒过程中总会停滞或死机，在线等！

看来这瑞星可能不稳定，除非是固定某个区域

别的也没办法了

有时候有些磁盘文件区文件数据异常，或系统环境支持不了瑞星稳定工作，或某类型文件在瑞星虚拟脱壳的时候导致异常，这个特难确定的。

挠头呢
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2011-03-21 10:30 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒过程中总会停滞或死机，在线等！

关于杀毒过程中停滞或死机问题，建议将系统里的杀毒软件完全卸载，卸载时不保留配置文件，网站下载新的安装程序重新安装。
重新安装升级到最新版后再杀毒试试，可观察具体查杀到哪个文件出现该现象。
http://www.rising.com.cn/free/index.html
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waterb721
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-21 11:09 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 19楼

回复：瑞星杀毒过程中总会停滞或死机，在线等！

好的，回去试试，再来汇报：P
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waterb721
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-21 21:41 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒过程中总会停滞或死机，在线等！

这个免费版是不是要联网安装的？可是在确定我电脑里没有木马和病毒前，我不敢联网啊，要不还是从另一台装有瑞星最新版的电脑上制作安装包来安装吧，你看行吗？
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