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瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区 瑞星杀毒软件网络版（含Linux）瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况)

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[求助] 瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况)

黑色豆腐健康舞勺狮帖子:252 注册: 2004-09-14 来自:	发表于： 2009-09-27 18:00 \| 短消息资料字号：小中大 31楼回复：瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况) 看来俺还是不要升级了~~~
黑色豆腐健康舞勺狮帖子:252 注册: 2004-09-14 来自:

chungf 初生襁褓狮帖子:39 注册: 2009-09-13 来自:	发表于： 2009-09-28 08:07 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 32楼回复：瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况) 想升也可以,但风险较大 chungf 最后编辑于 2009-09-28 08:10:00
chungf 初生襁褓狮帖子:39 注册: 2009-09-13 来自:

chungf 初生襁褓狮帖子:39 注册: 2009-09-13 来自:	发表于： 2009-09-28 08:15 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 33楼回复：瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况) 问题依旧无解
chungf 初生襁褓狮帖子:39 注册: 2009-09-13 来自:

sinoer 横据古稀狮帖子:12382 注册: 2008-09-23 来自:	发表于： 2009-09-28 17:00 \| 短消息资料字号：小中大 34楼回复：瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况) 1.出现死机机器的打包日志 2.计算机环境，操作系统具体信息提供以上信息到瑞星邮件服务中心 http://mailcenter.rising.com.cn/netnew.aspx
sinoer 横据古稀狮帖子:12382 注册: 2008-09-23 来自:

cwx1998 拙长孩提狮帖子:93 注册: 2009-09-09 来自:	发表于： 2009-09-28 17:26 \| 短消息资料字号：小中大 35楼回复: 瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况) 引用: 原帖由 sinoer 于 2009-9-28 17:00:00 发表 1.出现死机机器的打包日志 2.计算机环境，操作系统具体信息提供以上信息到瑞星邮件服务中心 http://mailcenter.rising.com.cn/netnew.aspx 这些该做的我们全都做啦。只是瑞星该做的还没有做好而已。
cwx1998 拙长孩提狮帖子:93 注册: 2009-09-09 来自:

chungf 初生襁褓狮帖子:39 注册: 2009-09-13 来自:	发表于： 2009-09-28 19:15 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 36楼回复: 瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况) 引用: 原帖由 sinoer 于 2009-9-28 17:00:00 发表 1.出现死机机器的打包日志 2.计算机环境，操作系统具体信息提供以上信息到瑞星邮件服务中心 http://mailcenter.rising.com.cn/netnew.aspx 1.因09版死机,现在已经恢复成08版的了,已经稳定七天,日志全是空的,以前09版的日志因系统重装当然也没了,无法提供 2.环境 server 2003 +sp2 oracle 这些其实已经在客服电话中说过多遍了,在线邮件也发过,dump文件也交过,不知道还要交什么 3.因为我是通过与单位有合作关系的电脑公司代购的瑞星,这次的服务也自然找的他们,这次他们与瑞星客服沟通的最新一次的结果是要求再重装一次,只装控制台试一下,且不说只装控制台是否安全,就算只装控制台就不会死机了,哪又咋样呢,除了能证明控制台是好的以外解决不了根本问题呀,难不成要我们就这样只装控制台运行下去了?
chungf 初生襁褓狮帖子:39 注册: 2009-09-13 来自:

安全初级工程师禁止发言帖子:898 注册: 2007-09-08 来自:Canada	发表于： 2009-09-29 07:44 \| 短消息资料字号：小中大 37楼回复：瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况) 该用户帖子内容已被屏蔽安全初级工程师最后编辑于 2009-09-29 07:46:52
安全初级工程师禁止发言帖子:898 注册: 2007-09-08 来自:Canada

萝卜荟萃初生襁褓狮帖子:4 注册: 2009-09-17 来自:	发表于： 2009-09-29 08:16 \| 短消息资料字号：小中大 38楼回复: 瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况) 引用: 原帖由安全初级工程师于 2009-9-29 7:44:00 发表找一个干净的电脑重新安装系统其他应用软件先不要装只装瑞星2009 如果正常的话，跟瑞星基本上是没有关系的楼上的意思,我的理解如下: 如果只装系统和瑞星09版后不死机了,那瑞星就没问题,就和瑞星没关系,如果再装上别的应用软件后死机了,请联系后面安装的软件供应商解决问题如果只装系统和瑞星还是死机,请联系微软公司解决问题,或者是硬件方面问题不知道理解的对不对?
萝卜荟萃初生襁褓狮帖子:4 注册: 2009-09-17 来自:

安全初级工程师禁止发言帖子:898 注册: 2007-09-08 来自:Canada	发表于： 2009-09-29 09:01 \| 短消息资料字号：小中大 39楼回复：瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况) 该用户帖子内容已被屏蔽
安全初级工程师禁止发言帖子:898 注册: 2007-09-08 来自:Canada

cwx1998 拙长孩提狮帖子:93 注册: 2009-09-09 来自:	发表于： 2009-09-29 17:35 \| 短消息资料字号：小中大 40楼回复: 瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况) 引用: 原帖由安全初级工程师于 2009-9-29 7:44:00 发表找一个干净的电脑重新安装系统其他应用软件先不要装只装瑞星2009 看看还会不会死机前提最好把电脑的补丁都打齐试试会不会死机如果正常的话，跟瑞星基本上是没有关系的最好楼主把死机电脑的配置发上来比如内存、系统盘可用空间、虚拟内存、CPU等发上来真是对不起啦，没有空闲的服务器测试。不过我用虚拟机模拟环境试过。2003 64位，升级所有补丁，然后安装瑞星2009.只要打开文件共享一个小时内必死。你说这个以前有用过64 Bit 系统吗？
cwx1998 拙长孩提狮帖子:93 注册: 2009-09-09 来自:

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