瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版（含Linux） 瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况)

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[求助] 瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况)

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dsadfasdffff
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-09-24 11:00 | 短消息 资料
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回复：瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况)

LZ重装后是安装瑞星的盘重装还是瑞星在其他盘，就怕瑞星在其他盘没有卸载干净。。。
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chungf
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-09-25 07:17 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况)

虽然客服态度不错,但还是没解决问题
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cwx1998
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拙长孩提狮
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发表于： 2009-09-25 07:51 | 短消息 资料
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回复：瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况)

还是没有解决啊。。。。
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sinoer
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横据古稀狮
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09欢乐圣诞
发表于： 2009-09-25 09:46 | 短消息 资料
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回复 23F cwx1998 的帖子

您遇到的这个问题，前面不是给了暂时的处理方法吗，暂时可以卸载监控组件，等后续的升级版本再彻底解决这个问题
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J游侠
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-09-25 09:47 | 短消息 资料
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回复：瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况)

很明显，这种情况叫当地代理商上门服务啊！
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许白衣
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强壮不惑狮
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发表于： 2009-09-25 15:32 | 短消息 资料
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回复：瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况)

我也觉得可能是与特定的应用或服务冲突了。有没有尝试分析一下DUMP文件？
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cwx1998
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拙长孩提狮
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发表于： 2009-09-25 16:43 | 短消息 资料
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回复：瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况)

还是没有解决，不知道要临时多久。服务器继续裸奔。
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chungf
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-09-25 18:08 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况)

提交了dump没反应,今天又要我重新安装试一下
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cwx1998
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拙长孩提狮
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发表于： 2009-09-26 22:45 | 短消息 资料
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回复：瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况)

还是未解决吧
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chungf
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-09-27 08:11 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星升到09版后死机问题还没解决(每天公布进展情况)

装了08版的主机已经稳定6天了
由于积压的业务比较多,服务器比较忙,短时间内没法停机试09版了

希望瑞星自己想办法解决09版问题,别老指望客户帮你测试了,毕竟客户是花钱买你的服务的,不是花了钱还要帮你测试软件的.
升09版到现在快一个月了,问题依旧
那么长时间都没解决的问题,为什么没有上门服务?
顺便同情一下用户 cwx1998,他是升09版后共享问题,至今无解,我们俩是半斤八两了,不知何时有答案
最后编辑chungf 最后编辑于 2009-09-27 08:13:45
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