瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星防病毒安全软件 » 网络防护功能有一定几率造成断网

聪明 - 2023-9-1 20:30:00

版本3.0.50.43开启“网络防护”模块下，有一定几率造成断网。
手动关闭“网络防护”后正常

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/116.0.0.0 Safari/537.36 Edg/116.0.1938.62

麦青儿 - 2023-9-4 11:41:00

已转相关人员核实，请稍等

麦青儿 - 2023-9-4 15:33:00

麻烦提个日志让工程师看看吧，方法：请找到ep目录下的日志打包工具coltool.exe，运行，即可生成日志，请发到 489120014@qq.com，注明帖子链接。

聪明 - 2023-9-4 20:36:00

已发

麦青儿 - 2023-9-5 9:27:00

收到，在看了，请稍等

汕头小澄 - 2023-9-14 14:44:00

确实有一点点，我的处理是断开网络再重新连接，用的是老久的小螃蟹300M无线网卡。

麦青儿 - 2023-9-14 17:29:00

如果复现了，麻烦提个日志吧，方法见3楼

查看完整版本: 网络防护功能有一定几率造成断网