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Canfly潜水员 - 2023-8-12 22:02:00
新版瑞星防病毒安全软件自定义扫描闪退和ESM365 相同        Windows 11 家庭中文版系统  非administrator管理员出现这问题,瑞星安全云终端就不闪退

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/115.0.0.0 Safari/537.36 Edg/115.0.1901.203
麦青儿 - 2023-8-14 11:47:00
您好,麻烦找一下安装目录下的ep目录下有没有*.dmp文件,如有,请发到 489120014@qq.com,以便工程师确认闪退原因
Canfly潜水员 - 2023-8-15 20:36:00
好的已发送,点击自定义扫描就闪退,会不会你们软件 数字签名 证书 太旧导致的呢?电脑最近三个月买的 原装系统

附件: 屏幕截图 2023-08-15 221052.png
麦青儿 - 2023-8-16 16:50:00
邮件收到,已转相关人员核实处理。
非常感谢您的反馈!
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