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首页 » 企业产品讨论区 » 瑞星ESM防病毒终端安全防护系统 » 卸载ESM防毒终端安全防护客户端
hycadmin - 2023-3-13 15:42:00
卸载ESM防毒终端安全防护客户端 输入卸载密码是正确的,但是杀毒软件反馈报密码错误。然后使用软件强制删除电脑上ESM防毒终端安全防护软件,清楚完毕程序安装路径以及注册表信息,但是电脑桌面的ESM防毒终端安全防护软件仍然最小化运行中,点击仍然调出杀毒软件,查看控制面板程序是没有ESM防毒终端安全防护软件程序;再试着使用退出杀毒软件,输入退出密码提示密码错误(输入退出密码是正确的)。所以怀疑有BUG,有遇到过这类问题吗?

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/110.0.0.0 Safari/537.36
麦青儿 - 2023-3-14 11:09:00
不确定是不是没有同步策略造成的问题,如果密码确定无误的话。请查收论坛短消息,里面有卸载方法。
hycadmin - 2023-4-7 9:26:00
服务端已经是撤走的了,更新新的服务端
麦青儿 - 2023-4-7 15:04:00
意思是已经卸载重装了?如再有问题请拨打客服电话沟通吧:400-660-8866
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