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欢乐时光2013 - 2022-11-20 21:49:00
操作系统及补丁情况:    Windows 10 专业版 22H2
浏览器及版本:              edge
瑞星软件版本:              3.0 build 50.28
病毒库版本:34.1120.0001
涉及的其他软件及版本:未发现
问题现象:    很奇怪,点快速查收后无反应。然后店里全盘查杀后。卡出本bug。
出现问题前的操作步骤: 退出主程序,再次打开。不复现
问题能否复现:              重新打开后,不在复现

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/107.0.0.0 Safari/537.36 Edg/107.0.1418.52

附件: 屏幕截图 2022-11-20 210630.png
欢乐时光2013 - 2022-11-20 21:51:00
日志奉上

附件: esmlog_2022_11_20_21_24_59.zip
reroutedtornado - 2022-11-21 14:37:00
这是同时进行两项查杀任务,将把问题定位为:“点击创建查杀任务后长时间不启动”
欢乐时光2013 - 2022-11-21 20:59:00
是这样的,先进行快速查杀,但是点了主界面没反应。然后点了其他杀毒界面没有也是同样没反应。看托盘程序正在查杀,关闭主程序后,再次打开时,正在重新开始查杀病毒中的。
reroutedtornado - 2022-11-22 9:48:00
收到
reroutedtornado - 2022-11-22 9:54:00
怪了 日志里咋就显示进行过一个查杀任务
本地日志中心里有几条扫描事件的日志?
欢乐时光2013 - 2022-11-24 17:02:00

就这两条。但是我点了好几次。重新打开主程序才有反应
reroutedtornado - 2022-11-25 9:25:00
好的
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