瑞星卡卡安全论坛

系统：win10-64

操作：打开主程序


结果：提示正在初始化，卡了好久




用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.120 Safari/537.36 Core/1.77.101.400 QQBrowser/10.9.4622.400

附件: esmlog_2022_04_21_09_37_28.part01.rar

附件: esmlog_2022_04_21_09_37_28.part02.rar

附件: esmlog_2022_04_21_09_37_28.part03.rar

在看，请稍等

日志未见异常。
提示正在初始化说明服务没有启动，如果只是偶尔发生一次，卡个一分半分的可以先不管它，
如果反复出现就需要工程师看看，出问题的时候请提供个现场吧

补充：与腾讯管家同装出现的情况，这边测试未复现，用户端暂不复现，等能复现时再安排远程调研，不建议同时安装多种安全类软件。