江夏zc - 2021-12-11 22:31:00
这一两年一直都是安装瑞星个人防火墙+瑞星杀毒V17,我的宽带是300M的,之前一直都是几部电脑用,所以没发现问题,最近只有一部电脑用(用网线),发现网速最快只有100M到150M,用手机连WiFI测试网速正常,是300M,开始也怀疑是瑞星个人防火墙、瑞星杀毒V17的问题,将这两个退出后,网速依然是最快只有100M到150M,于是怀疑电脑的网卡驱动、系统、设置、网线......一通折腾后依然如故,网速依然是最快只有100M到150M......昨天先尝试将瑞星个人防火墙卸载,重启电脑后,网速马上提升到200M,接到,又卸载了瑞星杀毒V17,重启电脑后网速马上提升----恢复到300M的正常网速,接着,又重新安装了瑞星个人防火墙+瑞星杀毒V17,网速立即又是最快只有100M到150M......说明下:瑞星个人防火墙是升级到最新的,瑞星杀毒V17也是在官网下载最新版的,安装好后又马上升级;操作系统是WiN7 64位旗舰版......现在,已经卸载了瑞星个人防火墙+瑞星杀毒V17,用某60杀毒+系统自带的防火墙,网速完全没任何问题,300M网速满满的。瑞星杀毒以前的版本有内存泄漏问题,所以几年都没再用瑞星了,V17出来后没有了内存泄漏问题,又重新用瑞星,但是,却有严重减慢网速的问题......希望瑞星能早日解决这个问题,再次重新用瑞星。不管怎样,现在,先和瑞星再见。
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/70.0.3538.25 Safari/537.36 Core/1.70.3880.400 QQBrowser/10.8.4554.400
dg1vg4 - 2021-12-12 13:51:00
我只知道瑞星个人防火墙会限制到150兆宽带,却没听说过瑞星杀毒软件会限制到200兆。
江夏zc - 2021-12-12 16:47:00
安装瑞星V17后网速最快只有200M左右,如果这是瑞星故意的,真不知道瑞星的开发人员是怎么想的,竟然有限制用户的网速这么有创意的想法,都什么时代了,现在的宽带起码300M、500M起步,千兆宽带都在普及中;如果这不是瑞星故意,这绝对是一个大BUG,希望瑞星能尽快解决这大BUG。
麦青儿 - 2021-12-13 9:38:00
非常感谢您的使用和反馈!问题已转相关人员。
这倒真不是故意的,怀疑是防火墙模块对网络数据包进行检查导致的。
山东高速 - 2021-12-13 10:10:00
嗯,确实限制了不少网速,我300M宽带测试网速也就10-100M的宽带
江夏zc - 2021-12-13 11:15:00
win7 64位旗舰版下经不同时间段多次实测,300M宽带,如果安装瑞星个人防火墙+瑞星杀毒V17网速最快仅能达到100M--150M,多数情况下确是10M--100M;如果不安装瑞星个人防火墙,只安装瑞星杀毒V17网速最快仅能达到100M--200M,多数情况下同样也是10M--100M。现在安装某60杀毒+系列自带的防火墙,300M网速满满的。个人认为这是个大问题,相信大多数用户的宽带都是100M以上的,千兆的估计都不在少数,如果瑞星不尽快彻底的解决这个严重减慢、限制用户网速的问题,用户不管多大的宽带也只能“享受”10M--100M的网速,估计没人会再用瑞星。现在用某60杀毒虽然没什么问题,但某60杀毒的老板周某某是靠做流氓软件起家的,所以,用某60杀毒用的不太放心。希望瑞星早日解决这个问题,解决后如果可以的话在本帖或本坛告知下,重新再用回瑞星。
麦青儿 - 2021-12-13 12:01:00
原帖由 山东高速 于 2021-12-13 10:10:00 发表
嗯,确实限制了不少网速,我300M宽带测试网速也就10-100M的宽带
您测试时装的瑞星哪个产品?卸载后恢复300M了吗?
麦青儿 - 2021-12-13 12:08:00
明白,谢谢支持!:kaka1:
瑞星防火墙的程序部分多年前就停止更新了,建议别再用了
江夏zc - 2021-12-13 15:05:00
瑞星个人防火墙可以不用,但是,瑞星杀毒V17同样是存在严重减慢网速问题,这个问题你们可看我之前发的帖。
山东高速 - 2021-12-13 15:23:00
win10专业版,V17付费版,前几天也是因为网速问题卸载了,现在安装的电脑管家网速正常。
麦青儿 - 2021-12-13 16:00:00
瑞星杀毒软件V17包含了部分防火墙功能,过滤数据包是会影响网速,毕竟在那里拦了一道,但不应该严重减慢网速。
问题已转相关人员,谢谢楼上的朋友们!
江夏zc - 2021-12-15 17:08:00
刚刚从官网下载了V17重新安装并升级到最新试了一下,严重减慢、限制网速的问题依然如故,网速最快还是100M--200M(300M的宽带,没安装瑞星个人防火墙,V17+win7 64位自带的防火墙),卸载了V17后,安装某60杀毒+win7 64位自带的防火墙,网速马上恢复到300M网速。是瑞星根本不打算解决严重减慢、限制网速的问题还是瑞星没这个能力解决,不得而知。
麦青儿 - 2021-12-15 18:41:00
谢谢反馈,已转相关人员核实了,等解决后会跟帖回复
麦青儿 - 2021-12-16 10:45:00
由于此问题涉及驱动,解决时间可能较长,如果是付费用户,实在介意的话请走退费流程吧。@江夏zc @山东高速 请查收站内短消息
江夏zc - 2021-12-16 16:16:00
解决问题时间长短无所谓,反正现在正在用某60杀毒,目前也没发现某60杀毒有什么问题。问题解决后请发帖通知下。
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