瑞星卡卡安全论坛

见谅，说一些有点空的建议（废话）；刚刚看了一些b站评测对比视频，发现瑞星的识别查杀率都还挺高的，比我预想的好的多，但是看到网上充斥着垃圾纸糊防御之类的，感觉xxx与舆论操控太厉害了（像路人第一眼看绝对会先入为主存在困惑与警惕，觉得这个软件用户都这么说靠不靠谱，这种恶劣影响远比公司公告取得什么成绩带来的正面影响传播的远得多）……不过虽然不乏有口嗨和水军的人，虽然我不太懂xxx与运维，不过明显可以可以看到瑞星目前的形象印象问题，以及咱们公关问题（）……一方面不像火绒360那样在把控舆论的卡饭贴吧及q群等有官人来把手和回复，像别的软件被指出问题第一时间有人回复，至少有种这个软件再活跃的感觉，另外咱们的官网还有很多已经停止维护的软件及工具，比如导航，卡卡，防火墙，一看日期好多年前最终版，甚至公众号都不怎么维护，提出问题显示该公众号的服务系统存在故障，给用户一种随时要跑路的感觉……这是很要命的……

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/93.0.4577.82 Safari/537.36 Edg/93.0.961.52

见谅，说一些有点空的建议（废话）；刚刚看了一些b站评测对比视频，发现瑞星的识别查杀率都还挺高的，比我预想的好的多，但是看到网上充斥着laji纸糊 防御之类的，感觉网络shui军与舆论操控太厉害了（像路人第一眼看绝对会先入为主存在困惑与警惕，觉得这个软件用户都这么说靠不靠谱，这种e劣影响远比公司公告取得什么成绩带来的正面影响传播的远得多）……不过虽然不乏有口嗨和水军的人，虽然我不太懂xxx与运维，不过明显可以可以看到瑞星目前的形象印象问题，以及咱们公关问题（）……一方面不像某火某3那样在把控舆论的卡饭贴吧及q群等有官人来把手和回复，像别的软件被指出问题第一时间有人回复，至少有种这个软件再活跃的感觉，另外咱们的官网还有很多已经停止维护的软件及工具，比如导航，卡卡，防火墙，一看日期好多年前最终版，甚至公众号都不怎么维护，提出问题显示该公众号的服务系统存在故障，给用户一种随时要pao路的感觉……这是很要命的……

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/93.0.4577.82 Safari/537.36 Edg/93.0.961.52

您说得很对，问题已反馈相关人员。另一方面，水军也是太多了:kaka6:
xxx是什么字被过滤了？麻烦您通过站内短消息发过来吧，我们处理下

见谅，最近有点忙，没看论坛来着，至于之前的被屏蔽的词太久了我也忘了什么内容了……
另外还有一点小建议来着，我发现咱们的软件个人版很多人都不知道是有免费版的，之前我看b站之类的评测很多人都没有评测瑞星，后来聊天咨询他们瑞星的成绩，他们都告诉我瑞星收费就没收录，还是后来聊天我说到试用版就是免费，功能没太多区别他们才知道是有免费版的，其实还有贴吧还有别的地方也有人说过瑞星个人版重新收费了什么的（最主要是不知道试用版就是免费版，都以为是有时限的或者功能大幅阉割的），其实很多人都有这种情况，包络我一开始看下载页写着购买正版盒装版和下载试用版我也以为是取消免费版了，或者免费版是阉割特别多……我还是因为我以前用过很久瑞星，才继续试了试，很多路人尤其是电脑小白更会以为是收费的从而试都不试了。
虽然应该支持厂商，拒绝白嫖，但是很多用户的心理还是想白嫖，至少是在不了解情况下会想先试试，信任之后再入正，但是咱们现在的个人版下载页面看了很多人心里首先就会觉得这个试用是指有时间使用限制的或者是免费之下阉割版，还得觉得是类似小红伞avast那种免费版阉割特别严重那种……然而实际上并没有，咱们的免费版并没有取消太多功能也没有时限，但是却让人第一眼有了以为阉割了很多功能或者有使用时限的第一印象，很多路人因此连试的想法也就都没有了……建议可以考虑页面在试用版那里还是标明为免费个人版或者免费试用版之类的，带上免费字样，毕竟可以白嫖远比只能试用看着让人吸引人舒服的多……另外还可以标注上收费版和个人版的区别

忘了就忘了，没关系，谢谢你的建议，已转相关领导考虑了:kaka1: