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2944177561@qq.com - 2021-8-29 9:35:00

如图右下角网络防护和自我防护打不开

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/70.0.3538.25 Safari/537.36 Core/1.70.3875.400 QQBrowser/10.8.4492.400

麦青儿 - 2021-8-30 10:53:00

重启，从开始菜单修复一下，如果还没解决请提供操作系统的具体版本、ESM的版本及日志，方法：找到瑞星的安装目录，在Rising\ESM\ep下找到coltool.exe，双击运行即可打开日志打包工具。默认安装路径：

运行后将生成的日志跟帖发上来（点击本帖右下“引用”，上传附件），如果大于4M请上传网盘或发到489120014@qq.com

AK2019 - 2021-8-31 4:47:00

和楼主问题相同，升到3.0.1.4.2后自我防护、网络防护变成灰的，Win10 pro 21H1
链接：https://pan.baidu.com/s/1x-r_GwjOfrPON_ETbhEERw
提取码：fe5l

麦青儿 - 2021-8-31 10:57:00

在看，请稍等

麦青儿 - 2021-8-31 11:18:00

已修改程序，预计近日就升级出去，请等等吧:kaka1:

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