kgbcccp10972 - 2021-8-16 15:52:00
今天更新完V17 新版本 出现一个内核加固防御弹窗 拦截services 内核 钩子 无论点击允许或阻止瑞星勒索防御模块均打不开
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Linux; U; Android 8.1.0; zh-cn; MI PLAY Build/O11019) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Chrome/57.0.2987.132 MQQBrowser/8.9 Mobile Safari/537.36
麦青儿 - 2021-8-16 17:15:00
你是V17收费版对吧?如果开启了V17的勒索防御,就把单独的瑞星之剑卸掉。
“内核加固防御弹窗 拦截services 内核 钩子 ”,可以上传日志信息看一下吗?瑞星日志中心——事件日志——另存为,保存后压缩一下,跟帖上传(点击本帖右下“引用”上传附件)
kgbcccp10972 - 2021-8-17 11:27:00
日志上传了 瑞星2是事件日志 瑞星是日志本地保存
附件:
瑞星.zip 附件:
瑞星2.zip
麦青儿 - 2021-8-17 16:05:00
你说的系统内核加固弹窗指的是这个吗?system32下这个spoolsv文件没有签名,创建肯定会弹窗提示。日志看了无异常,失效怀疑还是跟瑞星之剑共存导致的,付费的V17把瑞星之剑卸了就好。
kgbcccp10972 - 2021-8-18 13:09:00
应该是这个
kgbcccp10972 - 2021-8-18 13:21:00
拍下来了 无论系统有无瑞星之剑 无论系统加固点击放行或阻止 模块都打不开
链接:
https://pan.baidu.com/s/1OMLtQQggWb0hZq01xvDwUw 提取码:1c0y
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麦青儿 - 2021-8-18 14:52:00
你卸载瑞星之剑了吗?看截图里的系统还是带瑞星之剑的:
如果开机时托盘里还有瑞星之剑,右键点击它选卸载,如果托盘里没有,请去注册表里直接删除上述键值。然后再修复杀毒软件。
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