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wemadefox - 2021-7-20 18:37:00
使用中突然电脑卡顿,散热风扇在一直响,资源管理器显示光星星的进程cpu占用30%以上,目测是系统自动更新了,打开设置一看果然系统后台在自动打补丁,公司电脑没工具就截两个图





这是后台打的补丁




这是Windows版本


用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/91.0.4472.124 Safari/537.36 OPR/77.0.4054.254
麦青儿 - 2021-7-21 10:31:00
系统更新时不断释放新文件,ravmond进程不断扫描新文件,所以CPU占用率高,等更新完了就好了吧?
wemadefox - 2021-7-21 12:57:00
太卡了,移动鼠标的动作都一卡一卡的,没等到更新完我就把星星退出了。前段时间也用过的几个其他家的杀毒,更新补丁的时候也没出现过这种问题,未来如果有这种性能优化的计划的话,希望能把这一点考虑进去
麦青儿 - 2021-7-21 17:45:00
好的,已转相关产品负责人,
谢谢反馈:kaka1:
xzz123 - 2021-7-22 10:18:00
等一下,瑞星默认监控设置是什么?
应该不会扫描的这么勤快吧。。。

建议可以优化下“写入时扫描”。卡巴的智能模式会把没有立即被运行的刚写入的文件缓一点扫描,减轻压力、
麦青儿 - 2021-7-22 11:57:00
呦呦呦美少女回归了:kaka12:
监控默认设置下是会扫描啊,系统更新是释放新文件,新文件触发了扫描。
谢谢建议,靠谱,已转给相关人员。
光明圣火 - 2021-9-21 21:40:00
哥们,你的后来还出现过这个问题么?看起来暂时好像还有这个情况,昨天时特别卡,整个电脑所有操作都大幅延迟,不过今天好了,不知是不是bug
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