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690565755 - 2021-6-27 2:01:00
RT线上考试iPhone拍的照片,打算转成PDF提交,瑞星之剑一直报毒,这是什么原因呢?





就是这样平平无奇的照片。。。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/86.0.4240.198 Safari/537.36

[attach]810441[/attach]
麦青儿 - 2021-6-28 11:13:00
这是什么软件?能告知如何复现这一过程吗?
警告是发现“疑似”勒索软件在运行,如果确认没问题关闭提示框即可,不用管它了。当常被利用的进程操作了常被勒索软件加密的文件类型,又没法确定是否勒索操作时,瑞星之剑会提示用户看看是不是用户自己的正常操作。
690565755 - 2021-6-28 17:45:00
系统自带的看图软件,照片放在桌面上一打开就报毒,把照片移入其他盘的文件夹打开就不报毒。
麦青儿 - 2021-6-29 17:46:00
你的系统自带的看图软件是哪个?操作系统是?
试了win7自带的“Windows照片查看器” 和 “画图”,照片放在桌面上打开没有报毒。
690565755 - 2021-6-30 0:26:00
win10 20H2,系统自带的 Windows照片查看器,照片我没发上来,因为有我的个人信息,发的是截图。已经加你QQ489120014,QQ发给你了
麦青儿 - 2021-6-30 10:10:00
收到,非常感谢:kaka1: 相关工程师正在核实调查
麦青儿 - 2021-7-2 11:31:00
抱歉,你那还能复现这现象吗?我们这边测试了多次没能复现,怀疑是图片转换PDF时把桌面目录下的所有图片都转了,包括瑞星之剑隐藏的诱饵文件,才引起了弹框。
如能复现,方便工作时间让工程师远程看一下吗?
系统自带的照片查看器,不会默认打开瑞星之剑的诱饵文件,所以想了解下到底是怎么操作引起的报警。
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