瑞星卡卡安全论坛
首页
»
个人产品讨论区
»
瑞星杀毒软件
»
处理失败
shulun743 - 2021-6-16 16:10:00
多次扫描, 一直发现, 并且存在处理失败的情况
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/70.0.3538.25 Safari/537.36 Core/1.70.3870.400 QQBrowser/10.8.4405.400
附件:
Desktop.rar
附件:
瑞星日志.rar
麦青儿 - 2021-6-16 18:15:00
测试未复现。这帖跟
http://bbs.ikaka.com/showtopic-9355891.aspx
是一个现象吗?是替换完文件后发生的吗?
shulun743 - 2021-6-17 13:46:00
是的,替换后出现的
shulun743 - 2021-6-17 14:18:00
1、 还是会出现长时间的 处理卡住的情况, 不过 过了一会, 就进入了处理完成页面了!!!
2、又见处理失败问题!
3、多次扫描, 发现 这三个文件依然存在, 请多次扫描试试!!!
QQ截图20210617135004.png
(206.21 K)
2021-6-17 14:18:35
QQ截图20210617135013.png
(209.00 K)
2021-6-17 14:18:35
链接:
https://pan.baidu.com/s/1UyhdWp8oYEsznt4cA5pcjg
提取码: x4gf 复制这段内容后打开百度网盘手机App,操作更方便哦
解压密码 0
附件:
logfiles日志.rar
附件:
瑞星日志.rar
麦青儿 - 2021-6-17 17:32:00
按你的描述1,没有处理完就卡住不动的问题已经不存在了。
样本包里没有截图中的提示“处理失败”“未处理”的三个文件,请核实,这边测试未复现。
注意测试时把V17的设置调到默认,处理失败可能是因为被扫描文件在共享里的关系。
shulun743 - 2021-6-18 10:16:00
重新扫描 提取的
密码 0
上一楼 我说的 很久不处理的 那个问题, 不知道 是瑞星卡住了,后续又反应过来了, 还是 就是碰上了处理慢的病毒了
附件:
Desktop.rar
附件:
瑞星日志.rar
麦青儿 - 2021-6-18 11:31:00
这仨文件扫描测试未见异常:
捕获.PNG
(22.62 K)
2021-6-18 11:31:51
在你那边提示处理失败,可能是因为被扫描文件在共享里,看4楼截图是在百度网盘里。
shulun743 - 2021-6-18 11:39:00
你再多扫几次, 我这里 扫描并处理完毕后 ,多次扫描 还是会发现病毒存在
麦青儿 - 2021-6-18 14:25:00
好的,已转相关人员
麦青儿 - 2021-6-18 17:46:00
引用:
原帖由
shulun743
于 2021-6-18 11:39:00 发表
你再多扫几次, 我这里 扫描并处理完毕后 ,多次扫描 还是会发现病毒存在
程序员反馈:问题已解决,不出意外的话下周升级出去。
1
查看完整版本:
处理失败
© 2000 - 2024 Rising Corp. Ltd.