瑞星卡卡安全论坛

1、病毒预警设置不起效，出现病毒，邮箱没有接收到任性信息；
2、杀毒U盘制作后，在其他系统上打开，界面一片空白；在winpe上还打不开

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

针对您的问题：

1、请看一下用的端口是不是通的，在此机器用其他客户端是否能用同样的端口正常接收邮件，如果使用的不是默认端口，需要在瑞星设置里修改为实际使用的端口号。另请打包个日志发上来，点击本帖右下“引用”，上传附件

2、U盘是用esm哪个版本制作的？在哪个系统不能打开啊？
winpe是剪裁过的系统，有的不包含杀毒软件所需的库文件，会造成界面无法显示。
您的winpe是什么系统的？麻烦提供一下版本号等具体信息，最好提供下载地址，以便这边测试。

希望以上信息能帮到您。

非常感谢你的关注，谢谢！
1、邮件，我用其他客户端，提示账号密码问题，我再看看；
2、winpe是老毛桃的，版本是9.5.1911.25。网站：https://www.laomaotao.net/

收到，明天请工程师看看再回你。另外，杀毒U盘是用esm哪个版本制作的？在哪个系统不能打开啊？

您好，关于问题2，“杀毒U盘制作后，在其他系统上打开，界面一片空白”，
想确认一下，您的杀毒U盘是用esm哪个版本制作的？在哪个系统上打开后异常？
界面一片空白，是无法点击、窗口无法移动，还是可以移动只是界面显示为空白？
另，winpe老毛桃目前还不支持