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kgbcccp10972 - 2019-11-10 20:40:00
很可能是 驱动的事  微信在操作备份聊天记录和管理备份文件时  微信程序卡死  安全模式下正常  重装微信问题还在 卸载瑞星  粉碎c盘所有 WeChat 目录下文件 才正常 怀疑是瑞星使微信某些组件异常 以前没有这个现象 win7系统

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; .NET4.0C; .NET4.0E)
麦青儿 - 2019-11-11 10:57:00
谢谢反馈,已转相关人员核实:kaka1:
麦青儿 - 2019-11-11 14:54:00
安全云终端3.0.0.93版本测试微信聊天记录的备份与恢复是正常的









两个操作每做一个就试试,微信聊天都是正常的,程序无卡死现象。
你机器方便让工程师远程看看吗?如果方便请把QQ通过站内短消息发我
kgbcccp10972 - 2019-11-11 20:36:00
既然官方版本云终端没事就算了 我的云终端是别的论坛下载的 状态也是未激活 最开始是v17免费版和微信出现这种情况 后来是云终端 这个云终端安装包不是官方正式的
麦青儿 - 2019-11-12 17:49:00
好,卸载了换官网包吧
秦岭山之巅 - 2019-11-30 13:46:00
问一下, 这个终端和瑞星安全助手、瑞星杀毒软件有什区别啊。
麦青儿 - 2019-12-2 17:15:00
瑞星安全助手已经停止更新几年了,别再用了。
瑞星杀毒软件V17 和 瑞星安全云终端的区别请见  http://bbs.ikaka.com/showtopic-9355088.aspx 5楼
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