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错误应用程序名称: ravmond.exe，版本: 26.0.0.4，时间戳: 0x5b1a532e
错误模块名称: promotionsoftmon.dll，版本: 25.0.0.89，时间戳: 0x5db7cc34
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x000102df
错误进程 ID: 0x65c
错误应用程序启动时间: 0x01d593763c93714e
错误应用程序路径: D:\Rising\rav\ravmond.exe
错误模块路径: D:\Rising\rav\promotionsoftmon.dll
报告 ID: 861b1557-82a0-4af4-bb1b-2c7e9c54fdd7
错误程序包全名:




以上事件出的时间点是下午正常开机后。（查询过往记录，只有今天出现了）




错误应用程序名称: ravmond.exe，版本: 26.0.0.4，时间戳: 0x5b1a532e
错误模块名称: kkdb.dll，版本: 24.0.0.6，时间戳: 0x5b29af3b
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x0000bb76
错误进程 ID: 0x21a0
错误应用程序启动时间: 0x01d58fa242a6e184
错误应用程序路径: D:\Rising\rav\ravmond.exe
错误模块路径: D:\Rising\rav\kkdb.dll
报告 ID: df21ae56-4b11-4a9f-913a-9480f0529461
错误程序包全名:



以上事件出的时间点是上午正常开机后。（查询过往记录，多次出现）

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/76.0.3809.100 Safari/537.36

V17使用正常吗？帮看看RAV安装目录下有*.dmp文件么？有的话请发来，文件太大的话就QQ发吧，如有新的事件管理器里的错误日志，也请一起发来

使用正常，没有dmp

没有dump算了，能正常使用就行，先甭管它了