瑞星卡卡安全论坛

车绵羊 - 2019-10-25 19:24:00

云安全终端突然没有扫描速度了

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/63.0.3239.132 Safari/537.36

附件: 360截图20191025192147418.jpg

麦青儿 - 2019-10-27 10:03:00

是一瞬间没有，还是一直没有啊？查杀还正常吗？

请找到以下打包工具coltool.exe，运行，将生成的日志跟帖发上来（点本帖右下“引用”，上传附件）
默认路径：
C:\Program Files (x86)\Rising\REC\ep\coltool.exe

车绵羊 - 2019-10-27 11:00:00

已卸载重新安装，今天又试了试扫描没问题了
周五是突然间没速度了，

麦青儿 - 2019-10-28 11:00:00

好吧，如果再复现了请提日志，并保留环境，工程师会尽快联系您