瑞星卡卡安全论坛

瑞星杀毒软件V17 版本号25.00.06.16，瑞星安全助手 版本号10.00.02.78，然后安全助手做了一次体检，修复删除了垃圾，就被杀毒软件报勒索病毒，然后把主引导程序改成.bak文件。。。。什么鬼？还有Win10 教育版无法安装瑞星个人防火墙V16，提示不兼容，改了很多次兼容模式都不行。求解决。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko Core/1.63.5944.400 LBBROWSER/10.1.3378.400

您好，这俩产品在瑞星官网都不提供安装包下载了，你是用的旧安装包？

瑞星安全助手已经下线多年，直接卸载吧，请勿再试用。
瑞星个人防火墙V16的程序部分也停更很久了，不支持win10，所以不建议用了。

这俩产品的主要功能已合并进瑞星杀毒软件V17，下载地址：http://buy.rising.com.cn/ 点击试用版下载，欢迎免费试用。

哦哦，好吧，我一直用的你们的VIP版本，还是花钱购买的舒心点。

谢谢支持！有问题欢迎随时联系:kaka1: