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kgbcccp10972 - 2019-4-24 19:34:00
占用变大 卡死 强制关机后就蓝屏 然后卸载就好了 总莫名其妙蓝屏  电脑里没有其他安全软件

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C; .NET4.0E; InfoPath.3)
dg1vg4 - 2019-4-25 7:28:00
有蓝屏文件么?
314698711@qq.com - 2019-4-25 9:22:00
把V17的版本号;你的系统版本信息;蓝屏dump上传一下
麦青儿 - 2019-4-25 11:26:00
请提供V17版本号和系统版本信息,另需要以下dmp文件,工程师会尽快分析:
windows 目录中 minidmp 文件夹,整个文件夹压缩传上来;
windows 目录下 MEMORY.DMP 文件,压缩一下传上来;
若操作有困难,可以加工程师QQ 3096531955 ,由工程师远程控制来提取。
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