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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 刚刚更新后V17导致开机屏幕闪烁
zhongyi1997@126.com - 2019-4-11 23:51:00
刚刚更新了一下:
2019 年 4 月 9 日 - KB4493509(操作系统内部版本 17763.437)
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4493509/windows-10-update-kb4493509
Adobe Flash Player 安全更新:2019 年 4 月 9 日
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4493478/security-update-for-adobe-flash-player-april-9-2019

使用 Windows 恶意软件删除工具删除特定的流行的恶意软件
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/890830/remove-specific-prevalent-malware-with-windows-malicious-software-remo



然后不管是热启动冷启动电脑都会闪好几下,有时V17不会自启动。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/73.0.3683.103 Safari/537.36
麦青儿 - 2019-4-12 11:30:00
测试验证中
麦青儿 - 2019-4-12 14:53:00
你好,这边测试也有监控没有起来的情况,但不是瑞星一个自启动的没有启动,是所有自启动程序都没有启动。感觉是系统自身的问题,不是软件的问题。
这俩都更新了,没有遇到闪屏的问题


zhongyi1997@126.com - 2019-4-12 17:12:00
刚刚修复了一下,重启,屏幕闪了4下,闪的方式就像强制关闭文件夹时整个屏幕从什么也没有重新加载的样子。迅雷、桌面日历等都能启动,但瑞星主程序没起来,解压个样本也没有反应
更可怕的是我开后V17后对解压的样本右键扫描依旧没有反应,原先能杀的很多都杀不了了,Gandcrab都杀不了
zhongyi1997@126.com - 2019-4-12 17:36:00
卸载后重启系统开机就没有屏幕闪烁了

刚刚重装一次,再重启,又闪了两下。看事件查看器里好多Eap method DLL path 验证失败

附件: 1.zip
麦青儿 - 2019-4-15 16:36:00
抱歉,测试人员实在复现不出你描述的现象,方便帮录个像发过来吗?
请直接发给工程师 QQ 3096531955。
zhongyi1997@126.com - 2019-4-15 21:47:00
前天卸载了,今天装回83版本,问题没再出现,再用用看看。另外我发现我每次开机都有一堆Eap method DLL path 验证失败,装360也是那样,似乎之前我看的日志不太对
话说每次版本更新都有什么变化啊?总感觉还是老样子:kaka6:
麦青儿 - 2019-4-16 17:33:00
像是某个程序的dll加载失败了。点击系统日志里的那一行,看看能否通过相关信息找到是哪个程序。
近期的版本升级主要是程序功能优化,稳定性升级,修改隐性bug,引擎及病毒库的升级。
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