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安装esm后手机和电脑连接不上了

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Linux; Android 6.0.1; SM-G9008V Build/MMB29M) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/62.0.3202.84 Mobile Safari/537.36

您手机的品牌型号及系统版本是？连接不上的现象是手机连线插入电脑后没反应吗？
退出ESM的监控后正常吗？

如果退出ESM的监控后还是不行，就跟ESM没关系了，问问网管是否设置了智能设备管控什么的