星空2019 - 2019-1-23 16:04:00
请教,最近经常磁盘活动占到100%后就死机,杀毒时也会死机,杀到一半rsmain.exe无响应,磁盘活动时间100%,然后就死机了。是不是瑞星升级后有bug
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko
麦青儿 - 2019-1-23 17:56:00
您可以按照以下步骤试一下:
打开 任务管理器--性能--打开资源监视器
选择 磁盘 选项卡
按 总数 排列 找到最大的那个
如果是瑞星的进程,根据进程名和PID
在详细信息里找到它,右键点击 “创建转储文件”
根据提示把生成的文件压缩发上来(如文件太大,可发网盘)
如果不是瑞星的文件,可以根据文件位置查看是哪个软件的文件。
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