瑞星产品的事不知道去哪说只好来这水一下了 bbs.ikaka.com

CHCHCCC - 2018-7-29 17:20:00

几天前，买了一个月个人版，网页付费之后没有序列号，客户端也没变化，找客服全是机器人，工作时间也是。微博私信不回，求解怎么办。

支付宝订单我可以提供。

如题求解答。

新人表示刚安装这个软件就出这个问题对瑞星印象很不好。

论坛有点不活跃我过两天再来看

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/58.0.3029.110 Safari/537.36 Edge/16.16299

筱碗 - 2018-7-29 18:21:00

发错版块，帮顶

2944177561@qq.com - 2018-7-29 23:08:00

周一就会有回复的

麦青儿 - 2018-7-30 9:18:00

抱歉给您带来不便了！
付费的订单号有吧，请加微信公众号“瑞星小狮子”查询即可

932703673@qq.com - 2018-7-30 10:47:00

付费了之后网页应该会跳转啊，我昨天刚在网页上买过没问题啊:kaka2:

dg1vg4 - 2018-7-30 10:54:00

这是概率性故障，之前有人中过彩，一般都是推荐在软件内购买。

932703673@qq.com - 2018-7-30 10:58:00

好的，我说呢:kaka12:

xzz123 - 2018-7-31 19:53:00

引用:

原帖由 dg1vg4 于 2018-7-30 10:54:00 发表
这是概率性故障，之前有人中过彩，一般都是推荐在软件内购买。

来了来了

dg1vg4 - 2018-7-31 19:55:00

楼上这位就是中彩的，靠联系瑞星客服才解决的问题。
说起来我有点怀疑，是不是买一个月的容易出事，有没有买别的授权出事的人？
怕出事的可以走一下深水宝

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