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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 今天个人版云引擎貌似有问题
kgbcccp10972 - 2018-6-11 12:13:00
开云引擎后杀的居然没断网多 云引擎没有作用  升级以后的事  24.17.04.01 版本出现问题

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/45.0.2454.101 Safari/537.36
麦青儿 - 2018-6-12 11:26:00
请将报毒文件恢复出来,一并压缩后上传论坛(点本帖右下“引用”,上传附件),
工程师会尽快测试核实
kgbcccp10972 - 2018-6-12 21:50:00
不知道是我的软件出的问题 还是所有个人版 个人收费版的问题 
云终端软件引擎正常 24.17.04.01 以后的版本都有这个现象  24.17.03.99没有这个现象  病毒包不用传了 是所有病毒包都出现这种现象 不是特例  云引擎的问题 关闭云引擎正常 开启后本来云端的病毒都查不出来 断网查出的病毒反而少了
kgbcccp10972 - 2018-6-12 21:51:00
不知道是我的软件出的问题 还是所有个人版 个人收费版的问题 
云终端软件引擎正常 24.17.04.01 以后的版本都有这个现象  24.17.03.99没有这个现象  病毒包不用传了 是所有病毒包都出现这种现象 不是特例  云引擎的问题 关闭云引擎正常 开启后本来云端的病毒都查不出来 断网查出的病毒反而少了
麦青儿 - 2018-6-13 15:03:00
是瑞星杀毒软件V17官网版本吧?我们改了一版,请升级到最新版 25.00.04.04,之后您说的问题应该解决了:kaka1:
kgbcccp10972 - 2018-6-13 15:18:00
升级以后 问题不复现 正常了
麦青儿 - 2018-6-22 16:47:00
好的,当时为何要断网查杀呢?测试:kaka2:
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