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edgar_zhao - 2018-5-30 17:53:00
瑞星杀毒v17在更新的时候出现以下报错,两台主机都报同样的问题
请大神看看咋回事?

用户系统信息:Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:59.0) Gecko/20100101 Firefox/59.0
麦青儿 - 2018-5-30 18:36:00
本地测试无法复现。
V17 产品版本是?本机有其他安全类软件吗?包括管家卫士助手类的。
如果方便,请将QQ或联系电话发来,以便工程师明早上班后与您核实
dg1vg4 - 2018-5-30 22:24:00
如果楼上的情况都不符合的话,很有可能是计算机已经感染了病毒。
就我个人的建议是先行安装瑞星安全云终端查杀一遍整个计算机,在解除威胁之后再安装瑞星杀毒软件。
瑞星安全云终端及离线更新包下载地址:http://www.rising.com.cn/pages/guide.shtml
edgar_zhao - 2018-5-31 12:15:00
恩,经确认是安全软件限制了所致.关闭安全软件策略后,可以更新.
麦青儿 - 2018-5-31 16:40:00
正常了就好,能具体说说是什么原因导致的吗 :kaka2:
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