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nml123456 - 2018-5-12 23:41:00

几次更新都失败 然后回滚

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/66.0.3359.170 Safari/537.36
麦青儿 - 2018-5-13 10:42:00
谢谢告知,装的是V17吗?我们测一下
dg1vg4 - 2018-5-13 12:11:00
如果是瑞星2011级产品的话,那么从Windows10发布的一开始,也就是10240版就是不支持的。
但是最新的杀毒软件V17,以及防火墙v16是支持的。
nml123456 - 2018-5-13 15:54:00
[attach]806699[/attach]

附件: 2.png
dg1vg4 - 2018-5-13 16:25:00
卸载瑞星安全助手呢?直接通过Windows更新来更新到1803呢?
nml123456 - 2018-5-13 17:20:00
已经卸载安全助手 没用 我就是直接使用WIN10的更新的
xzz123 - 2018-5-14 10:34:00


引用:
原帖由 nml123456 于 2018-5-13 17:20:00 发表
已经卸载安全助手 没用 我就是直接使用WIN10的更新的


那你的电脑是否曾经安装过老版本瑞星呢?
可否试试常规方法使用控制面板彻底卸载瑞星之后-重启-再升级系统? 其实带杀软升级并不好,会引起一些兼容问题的。
麦青儿 - 2018-5-14 17:37:00
仍在处理中
nml123456 - 2018-5-15 0:07:00
瑞星什么时候变得和360一样流氓软件了啊?
怎么删除都删不干净!!!!!!!!!!更新1803 一直提示不兼容只能回滚!!!!!!!都已经重复安装 卸载几次了 还是不行 折腾好几晚上了!!!!!!!!!搞什么啊?:kaka10:
xzz123 - 2018-5-15 5:13:00


引用:
原帖由 nml123456 于 2018-5-15 0:07:00 发表
瑞星什么时候变得和360一样流氓软件了啊?
怎么删除都删不干净!!!!!!!!!!更新1803 一直提示不兼容只能回滚!!!!!!!都已经重复安装 卸载几次了 还是不行 折腾好几晚上了!!!!!!!!!搞什么啊?:kaka10:


怎么回事,你讲清楚啊
使用控制面板卸载瑞星再重启电脑,哪里不能卸载干净?
卸载不干净的表现是什么?
dg1vg4 - 2018-5-15 9:41:00
http://tieba.baidu.com/p/4587916040
nml123456 - 2018-5-15 20:45:00
我重复安装卸载了几次,Rising AntiVrus倒是没了
但是下面的Rising Internet Security 2011 一直阴魂不散的一直在提示没有卸载 无法更新1803!!!
dg1vg4 - 2018-5-15 21:02:00
听起来是挺诡异的。
我建议你让瑞星的工程师检查一下你的电脑。
麦青儿 - 2018-5-16 9:20:00
也许是之前RIS2011 没卸干净,那电脑工作时间方便远程吗?
请把QQ发来,让工程师远程替你弄吧
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