督查大队 - 2018-5-3 22:36:00
刚买的不到15天的游戏本,W10系统,一玩游戏就蓝屏(看图),售后检测也说是无硬件问题,只是说不兼容,游戏也重装过了,没用啊,而且这个笔记本貌似无法安装W7(i5 GTX1050iT),我重装系统后,只下了游戏,还是一样的问题,我都没下安全软件又如何来的安全冲突(游戏:剑灵、荒野行动、CF、刺激战场模拟器版的)求解啊
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; LCTE; rv:11.0) like Gecko Core/1.53.4620.400 QQBrowser/9.7.13014.400附件:
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dg1vg4 - 2018-5-4 8:00:00
报告说明已经很清楚了,冲突的不是安全软件,而是漏洞补丁之间。
请卸载所有卫士,管家等能用来打漏洞补丁的第三方安全软件。仅靠Windows更新打漏洞补丁。
然后来一次Windows10的系统重置。
联想电脑有恢复出厂设置的功能。
xzz123 - 2018-5-4 14:00:00
使用windows自带重置功能,重置系统,不保留任何信息。(系统盘里的个人文档提前备份到c盘以外地方)
然后使用windows10自带的系统更新功能,更新补丁,更新驱动。然后重启。
如果有一些驱动系统更新不能安装,可以使用360驱动大师来安装,这个软件目前很纯洁,没有推广和捆绑。
切记!不要安装“鲁大师”“驱动精灵”等等软件。
314698711@qq.com - 2018-5-5 11:00:00
发错板块了吧
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