瑞星卡卡安全论坛

太阳鸟a - 2018-4-12 12:06:00

此电脑装win7系统以后装了防火墙，不知道怎么回事经常蓝屏，查看了一下蓝屏文件提示是防火墙驱动的问题，希望可以解决一下，电脑管家已卸载后还是一样。附最新蓝屏文件

附件: Minidump.zip (2018-4-17 9:57:22, 294.01 K)
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用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/47.0.2526.108 Safari/537.36 2345Explorer/8.8.3.16721

麦青儿 - 2018-4-12 13:12:00

已转相关人员，看完反馈您:kaka1:

太阳鸟a - 2018-4-23 15:45:00

现在都快两周了，还没有结果吗？

麦青儿 - 2018-4-23 16:28:00

从蓝屏dump看，是防火墙的自我保护的驱动崩溃了，是什么软件导致的此现象尚不清楚。
由于瑞星个人防火墙的程序部分暂停开发了，问题处理时间会很长，所以如果您那蓝屏太频繁，可以先卸载防火墙。

太阳鸟a - 2018-4-26 9:06:00

卸载掉也不好啊，我也是因为勒索病毒泛滥才使用的防火墙软件

麦青儿 - 2018-4-26 9:47:00

噢，要是为防勒索病毒，装个瑞星杀毒软件V17（选试用版，免费的）：http://buy.rising.com.cn/
或者装个专门防勒索病毒的免费小工具，瑞星之剑：http://www.rising.com.cn/j/ 就行了

太阳鸟a - 2018-4-26 15:06:00

勒索病毒不是都是用开放的端口进攻的嘛，这样可以吗？我现在主要是屏蔽端口啊

麦青儿 - 2018-4-26 15:47:00

勒索病毒攻击方式有多种，有兴趣可以看看置顶帖：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9341465.aspx
如果不用瑞星个人防火墙，也可以用Windows防火墙或执行命令关闭445等端口共享，参考永恒之蓝勒索病毒的解决方案：http://www.rising.com.cn/2017/eb/