瑞星卡卡安全论坛

去年接手的单位系统维护，用的是瑞星杀毒网络版的软件，今年更换服务器需要重装，为了安全考虑需要对软件进行升级，但是，当年的工程师已经离职，在瑞星注册的用户ID信息等也都没有留下，现在只剩下光盘和序列号了，应该怎么办才能下载升级包呢？？？！！！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:58.0) Gecko/20100101 Firefox/58.0

请联系瑞星客服，确认身份后拿到用户ID，就能从瑞星官网下载软件安装和升级更新程序：
http://update.rising.com.cn/register/netverupgrade/upgrade.aspx