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guozhenghua - 2017-12-14 10:26:00
瑞星安全云什么时候更新到下面两张图。用其它软件作为电脑系统优化有时候出现蓝屏。


用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/55.0.2883.87 Safari/537.36
麦青儿 - 2017-12-14 17:06:00
防护功能还得再等等。
“用其它软件作为电脑系统优化有时候出现蓝屏”,需要蓝屏时产生的 *.dmp文件,才能分析出蓝屏原因。
如有兴趣提供,可按以下方法操作:
点击开始按钮,输入%systemroot% 回车(即打开系统安装目录,通常为c:\windows)
在这目录下查找 *.dmp 文件,在搜索结果中找到蓝屏那个时刻创建的dmp文件,跟帖发上来,如果文件太大也可以上传百度网盘提供地址。
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